银行合规管理与案件警示
模块一 “合规”是防范金融风险的前提 “合规”的含义近年来强监管的解读1.“囚徒困境”的启示2.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡3.在新时代下银行从业人员需要具备的“54321”（1）以客户为中心（一个中心）（2）培养理财经理诚信意识和合规意识（两种意识）诚信意识合规意识：四大违规案例及其解析；合规理念的四重价值（3）提升理财经理道德观的三种关联能力：学习能力、职业能力、创新能力（
叶英俊
银行业反洗钱实务与尽职调查实务
课程将从政策、法律、操作层面来强化学员的反洗钱意识以及如何监测洗钱，从而加强银行从业人员的反洗钱意识，减少金融机构被洗钱分子利用，不慎卷入洗钱犯罪的金融风险和法律风险。
银行营销人员的职业素养提升
课程模块：模块一：营销素养之准确的角色定位 模块内容：1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维：发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性：诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”：懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一
