培训人员:
高管、业务负责人(1天)
培训内容:
1. 新形势下农商行旺季营销竞争策略
2. 2020年开门红五大抓手
▪ 存量激活,大客户防流失策略
▪ 客户转介,策反他行客户策略
▪ 商户联盟,结算价值提升策略
▪ 党建共创,社区批量营销策略
▪ 厅堂触点,深耕旺季流量策略
3. 农商行活动形式与客户回馈策略创新
4. 存量激活——存量金矿激活营销策略
▪ 存量客户解析
▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销
【分享】大堂营销工具使用视频案例
【视频案例】存量客户激活实操演示
5. 交叉营销——旺季营销客户转介技巧
▪ 客户转介全流程梳理
▪ 营销话术准备
▪ 交叉销售技巧:不同产品组合联动营销
▪ 挖掘需求高效沟通技巧
6. 网格化资源整合与商户联盟
▪ 商户资源整合全流程
▪ 商圈金融服务群建立
▪ 旺季银行服务汇总呈现
▪ 社群关键人疏通与营销应用
▪ 商圈资源与银行业务深度联动
▪ 客群深度交互,活动要点分享
7. 党建共创,批量获客,社区营销活动策划
▪ 党建共创,批量货客
▪ 属于银行自己的社区低成本触点营销
▪ 两种最易最简最有效的进入社区方式
▪ 引爆社区存款从众心理实操方式首发
▪ 旺季营销活动主题制定、前期推广
▪ 活动后续的客户跟踪及业务达成
▪ 旺季节点营销活动策划
▪ 不同客群营销活动策划策略
▪ 市场分析、需求分析与目标制定
▪ 营销活动主题制定、前期推广
▪ 营销活动厅堂视觉营销体系策划
8. 厅堂触点,深耕旺季营销
▪ 厅堂触点优化
▪ 银行网点内柜面触点营销要点
▪ 网点外触点营销宣传关键实施要点
▪ 线上营销触点打造与实施
▪ 旺季分流,满意度管理
▪ 中高端客户厅堂营销全流程
【话术分享】柜员与大堂经理联动营销
▪ 营业厅促单成交的技巧
▪ 客户的主动激励
▪ 关注客户利益、客户满足感与匹配度
▪ 基础客户需求分析与高效挖转
9. 银行旺季营销团队管理
▪ 团队的培训与激励策略
▪ 旺季营销期间日常管理常用策略
▪ 营销业绩如何有效的监督
▪ 晨夕会利用与强化训练
▪ 旺季营销项目制度规范说明
▪ 网点工作推进时间表
▪ 网点内部精准目标分解办法
▪ 系列活动配套联动开展情况
▪ 网点人员职责定位与项目分工
▪ 网点弹性排班示范
▪ 绩效考核制度讲解
授课老师
叶英俊 专注银行风险管理及实战营销
常驻地:厦门
邀请老师授课:13439064501 陈助理