进出口贸易中的职业操守和商务礼仪
一、职业操守1. 职业操守的含义2. 职业素养的含义3. 职业化的含义4. 职业化的的要素5.职业习惯6.职业品质7.职业操守的基本要求二、商务礼仪1. 商务服饰礼仪1）基本要求2）塑造专业形象2. 商务仪容礼仪3. 商务仪态礼仪4. 表情神态礼仪5.商务语言礼仪6. 基本行为礼仪—建立职业习惯1）个人举止行为的禁忌2）见面礼仪3）电话礼仪4）办公室礼仪5）交谈礼仪6）乘车礼仪7）电梯礼仪8）赠送
