大客户营销

重点客户开发与管理

能够正确选择时间、人和方法,开拓和管理关键业务,达成客户、公司、销售员三者共赢的满意业绩结果。维护良好客户关系和竞争地位,以创造客户忠诚和长期持续稳定提升的业绩。

华为的大客户营销

一、华为是如何筛选价值客户的?1、大客户选择的二流原则2、从敌人的薄弱环节寻找价值客户3、种子用户4、产业链用户二、营销的本质就是需求管理1、站在敌人的对立面看大客户需求2、客户需求的冰山模型3、如何发掘客户的显性需求?4、如何引导客户的隐形需求?5、如何对客户需求做出及时响应?——以研发流程再造为例三、华为的大客户关系管理

建立信任

【课程背景】在销售实践的过程中,构建与客户的信任,是一切销售结果产生的前提。从客户需求产生的原理上,绘制客户对于信任的理解和认知的图谱:安全、不确定、担心、怀疑、顾虑都是客户正常的心理反应。如果客户不能迅速解除与你(乙方)合作风险的挑战,就不会深入的接受你的产品、服务、解决方案。“双赢”也就无从谈起课程引导学员认知如何通过管理自我,改变自我行为方式,通过积极地、正面的和适当的技巧,解除客户的戒

大客户服务营销

培训目标:提升大客户营销技能、完成团队营销目标适合对象:营销部团队整体成员培训讲师:许晋学员人数:30人左右培训课时:2天12小时课程简介:● 20%的客户创造80%的利润,● 针对销售顾问, 如何经营好这20%的客户,● 利用35000个大额产品的销售案例研究出的销售智慧,● 全球50