张志滨

玩转地球--跨文化的客户沟通与关系管理

【课程背景】中国在全球贸易舞台上,既是重要的供应方,重要的消费市场。中国自从在2009年成为了全球最大的商品出口国,2013年又成为全球最大的商品贸易国,在全球商品贸易总额中的占比从2000年的1.9%增长到2017年的11.4%。中国目前是33个国家的第一大出口目的国,65个国家的第一大进口来源国。中国对世界经济的依存度在相对下降,世界对中国经济的依存度却在相对上升。如何更好与企业文化背景不同的

谋略致胜-政企大客户销售攻略

【课程背景】近年来,政企项目都围绕着数字经济、智慧城市、新基建产业升级、碳中和、乡村振兴、企业投资等主题展开,环节多、复杂度高、往往牵动到政府各级领导、行业职能管理部门、研究设计院、大型国有和民营企业、招投标公司、竞争厂家及代理渠道商的。政企项目头绪多,周期长,项目变化不定,理想的销售人员,不仅要为客户带来先进的观念,帮助他们抓住前所未有的机会,也要寻找内外资源帮助客户冲破来自内部的创新阻挠。所以

从山重水复到柳暗花明——中国式营销思维与关系维护

中国有很自己的商业文化、商业规范、商业礼仪,如果不了解其中的逻辑,就会在一些在重要场合、面对关键人遇到下列困扰:▪ 难以接近,不好揣摩▪ 无话可说,无事可做▪ 分寸深浅,纰漏细节▪ 讳莫如深,难以预测本课程重在提升营销业务人员、客户公关人员的知识层次、沟通技巧,帮助学员提升在客户高层心目中的影响力。【课程时间】1天(6小时/天)【培训对象】业务总监、大客户总监、市场总监、营销总监、项目经理等【培训

市场策略与博弈论思维

市场策略与博弈论思维,从博弈与竞争的基本场景出发,研讨各种情形下的博弈模型、策略变化,帮助参训者建构博弈思维。围绕特定的行业特点、行业生态,展开竞争与合作的理念、方法、最佳实践探讨,帮助参训者提升谈判的信心、驾驭竞争的能力。

激发活力创新—数字化转型时代的组织管理变革

【课程背景】市场在变化,商业模式不创新,服务不创新,产品不创新,会失去市场和客户。而组织管理不创新,将会失去人才和机会。新冠疫情下,加速了传统企业的低迷,⽽那些较早进⾏数字化累积的企业,率先进⾏了组织的创新,在这场转变中,这些企业利⽤⾃身的数字化优势,灵活应对客户需求,及时⽌损,甚⾄发展了业务新⽅向。出现了很多新兴的问题,比如柔性化的组织管理、灵活的角色分配、持续的文化创新,财务、人力、法务等支撑

数字化转型与建筑工程企业的管理思维变革 (面向工程建筑企业)

【课程背景】新冠疫情下,加速了传统企业的低迷,⽽那些较早进⾏数字化累积的企业,率先进⾏了组织的创新,在这场转变中,这些企业利⽤⾃身的数字化优势,灵活应对客户需求,及时⽌损,甚⾄发展了业务新⽅向。建筑施工行业在过去二十年行业爬坡上行的阶段,普遍选用中央集权式管理模式,管理问题被欣欣向荣的业务增长掩盖了其不足。当行业进入下行阶段时、建筑行业红利正在迅速减少,拼组织核心竞争力的时代已然到来。建筑业产业链

跨越多元化障碍—管理复杂团队的能力

【课程背景】时代在发展,今天的管理者在很多地方都需要面临前所未有的挑战:企业管控模式的改变,直线领导线、虚线领导线如何配合?如何让员工适应不同风格的管理模式?空降的高管,如何面临历史团队的复杂性、尽快打开局面?两家企业的合并重组、如何尽快融合两家不同企业文化的管理层和员工?两个部门的合并,如何尽快让团队无缝形成新的团队,将差异变成优势?中国企业在走向世界,不仅仅只通过技术优势、价格优势进入国际市场

B2B客户市场开发与营销策略—汽车、工程机械及配件行业大客户营销

为什么一些新兴市场、重点客户久攻不下?为什么代理渠道商不够稳定地与我们合作?如何避免来自客户的价格压力?如何避免客户的流失?在日益竞争激烈的商战中,企业利润的源泉来自客户,客户资源是企业持续发展的根据地。如何更好的满足客户的需求,把“让客户满意”真正成为企业的经营哲学,如何适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,让客户得到自己真正想要的东西,持续开发客户的终身价值

改变的力量-提升个人影响力,引领团队变革

【课程背景】新冠疫情加速了传统企业的低迷,⽽那些较早进⾏数字化累积的企业,率先进⾏了组织创新,在这场转变中,这些企业利⽤⾃身的数字化优势,灵活应对客户需求,及时⽌损,甚⾄发展了业务新⽅向。同时也出现了很多一些新兴的问题,比如柔性化的组织管理、灵活的角色分配、持续的文化创新,财务、人力、法务等支撑性的后台职能如何融入变革,如何用数据驱动业务决策等等。 对于止步不前的组织,“时代抛弃你时,连招呼都不会

突破内卷,从服务中致胜,关键客户和利润的双保留

在一些越来越拥挤的市场环境中,产品之间的差异性越来越小,同质化竞争越来越激烈。客户与我们的粘性并没有您想象的那么牢固,71% 的 B2B 客户表示愿意在必要时更换供应商。消除战略性客户流失的关键,是产品提供者不得不考虑附给产品更多的价值以满足市场的需求,同时也要掌握和引导客户需求,由此产生出更多的服务内容和服务性的附属产品,让客户更加满意。产品功能趋向同质化,服务成为赢得客户和利润的关键。有形产品