梁艺泷

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团队管理-员工沟通式管理与绩效辅导

培训时间：2天（6小时/天）课程大纲：【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化导入篇-团队管理压力剖析1、优秀稳固团队的正确思维为何团队无法稳定为何团队员工容易流失为何员工抗压能力越来越低什么才是稳固的团队优秀稳固团队具备怎样的团队文化优秀稳固团队都具备三个标准研讨：如何定义自己的团队是否具备优秀稳固团队特征2、拥有优秀稳固团队必须跨过坎案例分析：管理不佳，员工不佳，业

管理运营 2025年05月16日 0 点赞 114 浏览

保险续期-产品买点提炼与营销技能提升

课程时间：2天（6小时/天）课程大纲：第一板块 客户营销思维突破1.1营销思维强化何为“营”何为“销”营销不是单一的“询问与叫卖”营销中的营与销大部分的营销人员走入“销”的误区优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么？讨论：营销的真正分析1.2营销思维突破好的心态是成功的开始营销四种心态必须突破1) 不好意思开口2) 害怕客户拒绝3) 害怕客户各种问题无法回答4) 不自知过度营销失败

银行课程 2025年05月17日 0 点赞 100 浏览

营销强化-贷款客户分层营销技能提升

课程计划：集中培训2天（6小时/天）课程大纲：第一板块 贷款客户营销心理学1.1贷款营销中的营与销贷款营销不是单一的“询问与给予”何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区案例：为何给钱客户都不要？优秀的营销人员都懂得如何进行“营”客户成交的前提是什么？讨论：营销的真正分析如何塑造客户主动反问式营销1.2营销思维读取现状分析：日常营销中很多说不需要的客户却在其他途径或其他平台申请贷款客户

银行课程 2025年05月30日 0 点赞 96 浏览

梁艺泷

梁艺泷知名幽默实战派培训师用幽默点燃激情，用实战提升业绩8年一线实战历练，6年呼叫中心管理经验10年金融行业培训辅导经验曾从业于中国人寿及中国移动擅长将心理学原理应用于销售、服务、管理等领域，将复杂理论转化为生动有趣的实战案例，让培训不再枯燥。课程特色：定制化服务：针对企业痛点，量身打造培训方案互动式教学：营造轻松愉悦的学习氛围，激发学员潜能效果导向：帮助学员将所学知识转化为实际行动，

销售技巧 2025年05月07日 0 点赞 141 浏览

电销强化-客户营销心理学与营销技能提升

培训目标：沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；营销赋能：提升产品的营销技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。执行计划：集中培训2天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容1 课程信息调研 课前一至两周 通过调研问卷

银行课程 2025年05月24日 0 点赞 116 浏览

营销心理-消费者心理与行为规律

培训时间：1天（6小时/天）课程大纲：【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 消费者营销思维与心理预读1.1消费者营销思维消费者为何会拒绝你消费者为何要跟你成交成交对消费者的意义何在营销过程中，很多说不需要的客户消费者，却在其他途径购买产品/办理业务成交是消费者对未来的向往体验营销的重点-满足需求加关注感知分享：消费者不喜欢什么样的营销人员1.2读懂消费者的营

营销管理 2025年05月13日 0 点赞 122 浏览

读懂客户的心-客户服务与客户心理碰撞培训

一、培训时间2天（6小时/天）二、培训目标1) 帮助学员塑造良好的职业心态、增强客户服务意识；2) 帮助学员从被动服务到主动服务的转变3) 读懂不同类型客户的需求与习惯4) 帮助学员提高电话与在线沟通技巧和服务水平。三、课程大纲【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 客户服务认知1.1客服工作的思考拓展 ▪ 大市场的营销与服务关系▪ 潜意识的启发：

银行课程 2025年05月18日 0 点赞 111 浏览

营销强化-客户互动营销提升

培训目标：沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动引导技巧，提升参训学员的客户视觉化画面感产品描述能力；营销赋能：提升产品的营销画面描述技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。执行计划：集中培训2天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容1 课程信息调研 课前

营销管理 2025年05月14日 0 点赞 132 浏览

基于客户心理的银行短期定存营销提升

1、培训目标▪ 沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；▪ 营销赋能：提升产品的营销及邀约技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天（6小时/天）现场辅导5天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容

银行课程 2025年05月22日 0 点赞 122 浏览

烦躁解码-压力管理与情绪合理宣泄

课程背景：现在我们的物质生活一天比一天美好，可人们的满足感越来越少；办公条件越来越现代化，可人们却感觉越来越累。而作为员工每天面对不同的客户、面对不同的工作问题、面对企业内部的人员沟通，面对着来自各方的情绪，更加觉得工作已不易，生活更艰难。正是因为无处不在的压力导致很多员工都会出现各种各样的心理问题，失去了工作及生活的积极性，失去了对未来的憧憬。都说爱笑的人运气不会差，运气好不好从来都不是因为长的

职业素养 2025年05月17日 0 点赞 119 浏览