流程管理

流程管理知识、理念与方法

1.什么是流程?a)流程的定义b)流程的本质c)流程成熟度▪定义说明▪案例分析d)什么是好的流程?e)流程的策略导向2、流程管理的价值a)战略落地b)变革创新c)改善协同d)提升效率e)质量保证f)知识沉淀3、流程管理核心理念a)&

流程规划实战训练

一、流程规划为什么?(2H)1、流程架构常见问题a)业务模式落后,导致整体效率低下b)职能流程未打通,导致模向协同能力差c)流程能力共享少,集约化经营不足d)流程设计不系统,头痛医头、脚痛医脚e)流程管理未分层,高层参与度低2、流程规划的价值a)管理建模:平台化、模块化、标准化,提升管理效率

流程绩效实战训练

一、为什么需要流程绩效管理?1.端到端管理:面向经营与客户2.战略落地:面向战略举措与创新焦点3.流程型组织:面向作战,职能协同二、流程绩效指标设计方法1、组织绩效、流程绩效与岗位绩效2、流程KPI设计六个维度3、流程KPI设定原则4、流程指标SMART标准5、流程绩效IPOOC分解模型6、流程绩效关键因素分解模型三、流程绩效设计实战1、从战略到流程绩效目标▪&

陈立云

陈立云流程实战专家、企业总裁顾问职业经历:丰富的世界500强流程与IT、战略运营中高层工作经验咨询顾问:为30余家不同规模/性质/行业的企业提供管理咨询服务,为150家+客户提供培训服务,为4家高速成长型企业的常伴顾问企业管理:在企业曾担任助理总裁、事业部副总、流程IT总监、战略运营总监职位,曾主导IPD、LTC、DSTE变革,参与ITR、IFS、ISC、HR变革;在3家企业完成流程体

流程与运营管理体系建设

为什么企业今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效管理,而企业管理能力提升仍然有限或者问题还是很多(甚至是更多)?为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考?很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式,就像人头疼要把头剁下来治疗一样的不可思议,这种模式带来的结果就是各部门都有无数的制度、标准、流程和模板,总是不能实现集中管理和持续改进!

流程管理体系建设及流程架构设计

将BPM设计与实施过程搬上课堂,演练触发的反思:对业务分类、分级清晰明了,帮助学员建立管理的系统观,真正理解组织的管理不能各自为政(职能管理思想和模式导致),而需要协同设计,统一监督和执行,才能实现流程管理的落地执行和持续改进;组织的BPM规划:从过去项目级BPM(点的变革)实施,提升到组织级BPM管理模式的设计、调整、实施,从一个项目变革的规划走向流程型组织的规划。

刘新华

刘新华东方思维 首席顾问北大、清华、人大、同济、南开、浙大客座教授 NIMBUS(中国) 原副总裁兼咨询总监通标标准技术服务有限公司高级讲师中国人力资源开发研究会特聘专家中国质量协会BPM首席讲师中国交通运输协会特聘专家时代光华高级讲师\咨询顾问职业指南频道特聘讲师八年航天领域的工作经历,具有十多

流程管理体系建设

在企业如何实现标准化的管理体系,依赖于是否有明确的流程管理抓手,而流程管理在现阶段大多数公司认为就是如何增加或删减审批节点的工具,而在大多数公司现状下,进行流程体系的建设,确缺少了流程管理体系的逻辑。所以本课程重点在于对流程体系的管控流程、业务流程、操作流程进行分类。旨在于帮助流程工作者实现流程管理体系的建设基础。并且依据与标杆企业的端到端流程思路,完成流程框架搭建。

韩冬

韩冬老师组织管理实战咨询专家中国科学院心理研究所应用心理学硕士北京政法大学/中国政法大学特邀讲师国网电科院(国企)员工心理咨询顾问曾任:Manpower(世界500强)丨猎头项目总监曾任:华为(世界500强)丨北研组织管理体系建设专家曾任:中国猎盟丨猎头总教练17年大型企业管理实战经验,曾经历华为北研中心的组织变革(营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角)与三大核心业务流程

基于市场驱动的产品开发流程管理

基于市场驱动的产品开发流程管理|周水根老师研发培训,课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。