流程管理
以客户需求为中心的流程管理与优化
企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需
推动战略落地的流程管理
课程内容第一部分:华为的三次战略转型 1.华为今天的成就,来自战略转型的成功1)三次重大转型及其战略价值——从B到C的演变路径 2)如何确保业务转型取得成功——管理变革的系统模型 2.战略落地——企业战略的组织制定和监督执行战略管理的核心理念和常见误区1)什么是公司战略? 2)影响战略共识的主要因素和常见问题 3)战略管理的挑战:如何将战略转化为行动 “参谋不带长”——战略