王琛
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4D领导力与卓越团队

4D领导力与卓越团队
【课程背景】1990年4月24日，举世瞩目的哈勃太空望远镜升空后，却因为镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时12年成千上万人为之付出的辛勤劳动的项目化为乌有。美国事故调查委员会耗资2亿美元的调查结果表明“领导力的失误”是事故的主要原因，技术不是原因。天体物理学博士查理·佩勒林（Charles Pellerin）是当时的天体物理部门的负责人，在此次事件中负有一定责任，事件发生后，他负责修复任务。在此过程
管理运营 2025年01月12日

有效辅导与激励

有效辅导与激励
培训对象：经理人员培训时间：2天您的收益：1.帮助您了解有用的管理工具――情境领导；2.掌握管理的核心理念之一--能力模型3.掌握运用合适的辅导方法进行有效的辅导；4.掌握能够针对不同学员的需求准备有针对性的激励；5.能够一对一对员工进行辅导和激励技巧，提升员工的能力与业绩。课程大纲：第一部分：导论第一章：有用的管理工具――情境领导(管理
管理运营 2025年01月31日

创新思维与管理

创新思维与管理
一.提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A B2.逆向思维3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破寓言：飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏：分图游戏创新思维游戏：解绳游戏二.企业管理十大创新系统1.战略创新2.制度创新3.组织创新4.观念创新当前企业应当建立或更新的观念5.技术（产品）创新6.营销创新7.人力创新现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思
管理运营 2025年01月09日

银行服务营销管理

银行服务营销管理
第一单元认识服务与服务营销教学目标：通过本章学习，使学员了解服务营销的兴起与演变过程和服务营销的一般特点，认识服务的本质，为进一步学习和研究服务营销打下必要的基础。教学内容：一、服务营销的产生背景1、知识经济是以服务业为主导的经济2、服务营销与经济全球化二、服务1、服务的本质与定义（Rathmell）一种行为，一种表演和一项努力2、服务的特征（1）不可感知性（2）不可分离性
银行保险 2025年01月01日

HRBP工作方法与实践

HRBP工作方法与实践
课程收益：帮助学员理解和掌握人力资源更为有效支撑业务成功运作，为业务的发展做出更大程度的价值贡献，成为业务合作伙伴的思路与方法。具体如下：（1）HRBP的工作理念：人力资源的工作要以业务为中心：一切工作来源于业务；一切工作服务于业务；一切工作衡量于业务。（2）HRBP的组织保障：三支柱：HRBP（业务伙伴）、HRCOE（领域专家）、HRSSC（人事共享服务中心）（3）HRB
人力资源 2025年01月01日

管理心理学

管理心理学
第一章管理心理学结论一、关于管理与心理1、识记：管理、对象、职能、目的、心理学、心理、心理过程、个性（人格）2、领会：实现管理目标必须遵循的依据、人本管理与人的心理关系。3、简单应用：掌握有效管理的心理依据与原理。二、关于管理心理学的研究对象1、识记：管理心理学的对象2、领会：管理心理学的内容与科学性质3、简单应用：分析说明管理心理学研究对象的特点4
管理运营 2025年01月22日

冲突管理与人际沟通

冲突管理与人际沟通
ConflictManagement&Interpersonal Communication一、适用学员 Attendees▪企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。▪All levels managers二、&nb
管理运营 2025年01月01日