银行营销
基于现场呈现与金融业务推动的对公商务谈判营销
课程背景:在商业银行对公营销过程中,对于对公客户经理而言,最需要直面的场景就是商务谈判过程的开启、跟进、把控,这个过程即是金融服务专业的展现,更是谈判过程中察言观色、知己知彼、心理认知难点博弈的综合沟通与交流基于此我们通过梳理商务谈判的呈现场景、察言观色技巧、营销前知己知彼的准备、谈判与营销中心理博弈的难点,并通过梳理形成一套对公营销谈判环节的全流程学习内容,以贴近谈判营销实景的模式,促进对公营销
精睿行长·商业银行网点精细化效能管理转型智慧
成就新时代卓越的支行长课程背景:在当今瞬息万变的金融市场中,商业银行作为金融服务的重要提供者,面临着前所未有的挑战与机遇。随着数字化转型的加速、客户需求的日益多元化以及同业竞争态势的日趋激烈,商业银行的网点作为传统服务的前沿阵地,其管理模式和运营效率的提升成为了决定银行竞争力的关键因素。在传统的经营上,商业银行网点以金融交易处理为主,但在新时代背景下,这种单一的服务模式已难以满足客户的需求。客户期
以财政业务为中心,做好机构存款业务链式营销
商业银行重点机构类业务渠道拓展与营销推动课程背景:近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,机构类客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在新零售时代的用户价值模型发生巨大转型与迭代的过程中,传统的银行营销与经营模式已经无法在市场竞争中脱颖而出;从用户价值角度出发,以网点为依托的策略式营销
存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造
课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大,投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理,向精细化的客群经营转变,打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销,向不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心,构建起区域内的客群
零售业务团队开口文化营销锻造特训营
课程背景:作为零售团队营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:◆营销团队主动营销意识差技能业缺乏,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付◆销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低!◆客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费;◆富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户,三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远;
强军计划-信贷铁军特训营
课程背景:我行信贷客户经理在营销中是否经常有这样的遭遇和困惑:■客户差异性大,怎么有效完成区域开发计划;■信贷营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂,能产生兴趣;■“扫楼”“扫街”“扫单位”人累,效果也不好,有没有更好的客户开拓方式■“我现在不需要,等我需要的时候再跟你联系”,客户貌似已经习惯用这句“神器”来忽悠我们!■第一次接触客户如何
新零售时代网点创新性营销活动设计
如何通过有效的客户分析设计精准的营销活动?形成以客群为导向的可持续经营的营销活动链,有效提升客户粘度,并通过活动的连锁效应带来社群式客户倍增?本节课程将从活动设计的基本原理开始,到客户画像分析、活动主题设定、流程设计、场景设计、服务追踪设计、客户经营管理的几个角度切入,教会并培养学员学会正确的营销活动设计方法,并可以直接应用于自己的工作岗位。

