银行营销
以财政业务为中心,做好机构存款业务链式营销
商业银行重点机构类业务渠道拓展与营销推动课程背景:近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,机构类客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在新零售时代的用户价值模型发生巨大转型与迭代的过程中,传统的银行营销与经营模式已经无法在市场竞争中脱颖而出;从用户价值角度出发,以网点为依托的策略式营销
零售业务团队开口文化营销锻造特训营
课程背景:作为零售团队营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:◆营销团队主动营销意识差技能业缺乏,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付◆销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低!◆客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费;◆富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户,三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远;
从陌电到客户转介-全流程标准化技能锻造
本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业电访技巧,制定了从陌生首电—微信经营—面访KYC—产品营销落地—客户转介绍的全流程攻略,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
银行客户流失预警系统的设计与实现
课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而导致客户中止与银行合作、终结与银行所有业务往来的现象。管理学大师彼得·德鲁克认为 :“商业(企业)的目的只有一个 :创造顾客”。没有客户的银行很快就会消亡、没有优质客户的银行,不会强大,客户是银行至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。因此
客户经营与关系维护技巧
课程背景:理财经理工作繁忙,没时间维护客户,怎么办?大量存量客户,不知道如何筛选潜力客户,怎么办?陌生客户警惕心中,不愿意与我行沟通,怎么办?大客户随时可能被他行策反,不懂如何留住客户,怎么办?客户不买我行产品,不知道原因无法推进,怎么办?不知道如何让老客户转介新客户,怎么办?课程收益:●客户筛选:通过学习银行客户筛选的4招24式,全方位无死角的掌握从海量的存量客户中筛选出优质的潜力客
对公业务行业供应链场景营销策略
银行要在竞争中站稳脚跟、赢得市场,需要提升对公业务的营销能力,积极跟进市场变化,结合区域经济发展,通关行业研究和客户细分,精准聚焦目标客户和获客渠道。并持续性的提升一线人员以客户为中心的营销策略,重视客户的需求,突出产品优势,强化渠道建设,提高风险控制力。而做好企业客户的拜访工作,后续关系维护管理工作也是其提升能力的关键部分。

