银行营销

银行厅堂营销

当前的厅堂营销现状:来网点的客户越来越少也会主动开口营销,但是抓不到客户的需求孤立的销售单一产品,没有全面营销的思维【培训方式】讲授、案例分析、情景演练、讨论【课程收获】建立正确的营销思路掌握厅堂营销的各种技能掌握柜面营销的各种技能【课程时间】1天【课程大纲】第一课 思路决定销路一、认识服务1. 银行的服务,我们想到了什么?2. 服务的核心:提升客户体验

KYC技巧提升

一、案例分析:客户经理小马的保险大单二、KYC的核心方向1.财务状况分析2.家庭状况分析3.个人状况分析三、客户信息收集渠道1.如何借力我行CRM系统分析客户?2.关注微信›分析客户的头像›分析客户的昵称›分析客户的签名档›分析客户的朋友圈3.借助调研问卷›在风险测评问卷中掘金&

民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计

课程内容前言导入:Know Your Customer 了解你的客户第一部分:民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例:顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局

2025高质量精益开门红

随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增

周术锋

周术锋 保险营销专家、银行零售业务营销专家✦基金从业资格证书(AMAC)✦国家高级理财规划师(CHFP)✦投资规划师(职业教育管理专业委员会)✦世界500强金雅福集团子公司总经理✦世界500强中国人寿、新华人寿培训总监✦美国安斯达克主板上市泛华保网集团子公司总经理【实战经验】世界500强中国人寿/新华人寿集团营销总监●&nbs

瞿丹

瞿丹老师 国家二级心理咨询师,师从国内顶级心理咨询大师,沉溺心理学实践研究多年,身体力行于心理咨询服务第一线,为社会各类人士提供百余次心理咨询服务,以其资深的专业知识赢得广泛好评;行为分析师,理论功底扎实,可以将理论与实际完美结合,现场分析解惑,实战行为分析大师;北斗识谎研究院研究员;甄言堂特约讲师;多家咨询管理公司特聘讲师、特聘高级咨询师。拥有近十年的商业银行业培训咨询服务经验,商业银行业培训咨

对公客户营销与需求挖掘新思维新技术

开篇 对公营销该何去何从?--当下对公营销手段利弊分析(短信、电话、网格化、关系营销...)模块一:对公客户需求概述 引子:招行案例-如何营销某上市公司? 案例启示:上市公司需求重点与营销的本质 ›需要 VS 需求-马斯洛需求层次理论案例:山东SF集团5亿元闲置授信的启用案例思考:如何更好地完成各项任务指标?›对公客户金融需求剖析(均

家庭资产配置与顾问式营销

课程背景:理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。只有从家庭财务实

个人客户经理实战营销技能

培 训 目 标 :▪ 消除负面消极情绪,保持阳光积极心态开展营销;▪ 以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;▪ 通过实战模拟演练,快速掌握产品销售实战技巧。培 训 对 象 :理财经理、个人客户经理培 训 课 时 :12小时课 程 概 要 :第一部分、做一个快乐的营销精英1、营销精英的四项修炼 精产品、懂客户、善营销、通人脉2、如何坦然面对拒绝调节情绪的方法:认知调节

存量客户挖潜与营销团队管理

课程背景:随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理,如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管