主讲: 金良老师 1-2天
【课程背景】
随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向,凭借授课老师多年的积累和思考,通过对近年来经典创新案例的分析,系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计的新途径和新技巧,增加授信人员对金融服务的深刻理解,在有效规避监管和风险可控前提下拓展业务、提升收益。
【课程对象】
银行中级管理人员、对公客户经理、产品经理、风控人员。
【授课方式】
讲解+小组讨论+案例+头脑风暴等。
【课程目标】
了解市场营销的五种模式,熟知客户开发维护技巧,学会供应链金融的创新做法,掌握综合金融服务方案设计的核心内容。
【课程大纲】
模块一:对公营销新方式(略讲)
一、当前对公营销方式利弊分析
› 短信
› 电话
› 网格化
› 微信
...
二、对公业务到底该如何营销
模块二:需求挖掘五维度(重点)
一、对公客户需求概述
› 融资需求
› 结算需求
› 理财需求
› 管理需求(现金管理、流程优化、降低成本...)
› 延伸需求(扩大销售、美化报表、品牌塑造、产业链巩固、
› 贸易背景、情感需要、股东需求...)
案例解读:
› 现金管理:招投标中心营销案例
› 流程优化:国有公立医院的营销方案
› 降低成本:某银行发债并超配存款案例
› 美化报表:某银行央企公司服务方案
› 贸易背景:政府平台贸易背景解决方案
› 扩大销售:某国有上市公司“保壳”方案设计
› 情感需求:10亿元土地复垦企业的存款营销
兴业银行美的空调存款营销案例
› ......
二、需求挖掘五大维度
› 采购端
› 销售端
› 现金管理
› 融资端
› 理财端
附:各维度的产品或案例
模块三:方案设计六步法
一、了解客户商业模式
› 融资原因?
› 具体用途?
› 交易对手?
› 节约成本?
› 提高收益?
› 改善管理?
› 巩固产业链?
› 品牌与形象?
› 员工需求?
案例解析:某纸杯厂存货保兑仓案例
某城商行自偿性理财服务方案
二、把握客户实质需求
› 需求表象
› 需求本质
案例解析:招行合作某上市公司发债项目
某国有银行高校营销综合方案
三、合理设计产品组合
› 限制用途:预付款保函;国内证;保兑仓
› 降低成本:财务成本;交易成本(反向保理);管理成本
› 提升收益:期限错配商票保押;利息中收化
› 分摊成本:买方付息、卖方付息、协议付息、第三方付息
› 控制风险:限制用途;锁定还款来源!!
› 分摊收益:专项财务顾问+融资管理费分成
案例解读:中间商之类企业融资方案设计
四、评估利益各方诉求
› 银行内部利益相关者
› 客户内部利益相关者
› 外部利益相关者
五、平衡相关利益人利益
› 延长账期
› 商业折扣
› 返点返利
› 成本分摊
› 模式改造
......
案例解读:民营类企业利益平衡要点
国有类企业利益平衡要点
六、评估方案整体风险
› 信用风险
› 合规风险
› 操作风险
第四部分 经典案例解读(视时间选讲)
案例: 某银行北京五环路某石材市场开发方案
案例:某银行餐饮连锁企业批量开发案例
案例:1+N模式- ZC电动供应商解决方案
案例:盘活政府预算资金带来的四项业务机会
案例:替代授信-政府平台营销创新案例
案例:互联网+科技:**银行旅游贷案例
案例:**生物制药12套综合解决方案
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授课老师
金良 国内知名实战派对公业务专家
常驻地:合肥
邀请老师授课:13439064501 陈助理