银行营销

银行厅堂营销

当前的厅堂营销现状:来网点的客户越来越少也会主动开口营销,但是抓不到客户的需求孤立的销售单一产品,没有全面营销的思维【培训方式】讲授、案例分析、情景演练、讨论【课程收获】建立正确的营销思路掌握厅堂营销的各种技能掌握柜面营销的各种技能【课程时间】1天【课程大纲】第一课 思路决定销路一、认识服务1. 银行的服务,我们想到了什么?2. 服务的核心:提升客户体验

KYC技巧提升

一、案例分析:客户经理小马的保险大单二、KYC的核心方向1.财务状况分析2.家庭状况分析3.个人状况分析三、客户信息收集渠道1.如何借力我行CRM系统分析客户?2.关注微信›分析客户的头像›分析客户的昵称›分析客户的签名档›分析客户的朋友圈3.借助调研问卷›在风险测评问卷中掘金&

民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计

课程内容前言导入:Know Your Customer 了解你的客户第一部分:民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例:顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局

2025高质量精益开门红

随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增

存量客户挖潜与营销团队管理

课程背景:随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理,如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管

商业银行国内保函业务营销与风险防范

授课目的:帮助学员了解保函业务种类、营销与操作及风险点授课时间:一天授课对象:公司条线及部门管理人员第一部分 国内保函业务简介1、基本概念申请人、受益人、开立银行、保证金违约责任保函条款2、国内保函种类一、融资类保函借款保函融资租赁保函分离式保函集团模式分离式保函担保公司模式分离式保函独立性保函与从属保函保函文本介绍保函应用案例保函风险资本计量人行电子保函介绍二、非融资类保函厂库履约保函、电力履约

银行消费信贷营销能力提升实战沙盘

解决消费信贷客户经理不能长期脱岗培训的长期痛点,专业定制消费信贷实战沙盘。全景还原个人信贷整体流程,把握信贷关键环节,深度探讨信贷核心要点。拒绝全员脱岗,拒绝高昂费用,信贷实战沙盘,引领信贷发展先锋。以信贷营销带动客户营销、存款营销。打造信贷实战标准实战沙盘……[项目背景]毫无疑问,个人消费贷款是各类银行大零售战略的核心,其发展备受关注。与之相应,国内银行业个人消费信贷已突破20万亿,且将其作为资

网格化外拓营销 存贷款专项营销

【课程背景】随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧,推行主动营销、寻找客户是商业银行适应市场发展,增强竞争能力的现实要求和必然趋势。网格化外拓营销,是冲击业绩的发动机,更是打造营销军团,提升营销能力,建立营销系统的助力器!【课程收益】▪ 讲究实效和落地,帮助银行从理论到实践▪ 理论方法介绍完,即刻用到实处,银行员工开始实战实操▪ 采用“理论+团队建设+外拓演练+实战外拓”模式(理论与实战相

冷超

冷超老师简介中山大学管理学院/岭南学院EDP特邀讲师中南大学管理学院EDP特邀讲师20年丰富的培训/咨询项目操作经验年均培训200多场,受训学员十几万人一直专注于银行业营销领域研究,课程内容案例丰富、实操性强,培训风格风趣幽默,深受学员喜欢。主要研究方向:理财经理、个贷客户经理、公司客户经理销售技能提升主导的代表性培训、咨询项目:2022年浦发银行杭州分行“零售产能飞跃”辅导项目

数字化时代私域流量客户的经营与创新

【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切 去解决的问题。【课程目标】1、 了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、 了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、 学习分析所在机构赋能数字化的切入点4、