银行营销
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产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程

产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲：第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
银行课程 2025年05月03日

沙龙策划及营销技巧

沙龙策划及营销技巧
【课程背景】通过各类沙龙活动获客、储客、养客、成交、转介绍是金融机构常用的营销模式，但是疫情三年改变了消费者的习惯和感知，线上活动分走了大部分流量客户，线下活动的开展面临两大痛点，一是到场人数少，影响力不足；二是流程闭环确实，转化率低。本课程从认知层解答为什么沙龙活动越开效率越低，越开成本越高，从行动层策划沙龙活动闭环，层层递进。【课程收益】▪ 了解沙龙活动的真实收益▪ 掌握沙龙活动营销的策划逻辑
银行课程 2025年07月01日

互联网时代网点创新营销策略课程大纲

互联网时代网点创新营销策略课程大纲
【课程背景】银行业的竞争进入了多元立体式的竞争，利率市场化、存款保险制度、互联网金融、民营银行等国家制度的不断推出，加之新型竞争对手的不断出现，客户体验要求越来越高，传统的银行服务营销方式已经不能适应银行今后的发展，银行不同岗位人员对于适应客户为中心变化而变化，银行服务每年都在提升，客户的满意度反而在不断下滑，产品销售难度越来越大。究其原因，还是没有很好的走到客户前面去引导客户，而是一味的跟在客户
银行课程 2025年04月21日

银行新员工的第一堂营销课

银行新员工的第一堂营销课
课程简介：营销在银行工作中的重要性已无须多言，但作为新员工，从学生到营销人，却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后，发现实际工作与想象差距甚远，发现自身能力与工作需要相差巨大，便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感，影响了自身的发展。因此，新员工的营销第一课该如何去上，就显得尤为重要。本课程不讲大道理，不制造焦虑感，不发明晦涩的理论，通过轻松愉快的内容设计，引导式的教学策
银行课程 2025年04月18日

存量时代银行信用卡创新营销策略与实战

存量时代银行信用卡创新营销策略与实战
【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段，发卡量增速放缓，睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下，银行面临两大核心挑战：一是产品同质化严重，传统“人海战术”难以维系客户粘性；二是场景化营销能力不足，未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时，监管政策推动线上化转型，头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场，区域性银行则需依托本地化商圈与精准客群细分实现
银行课程 2025年06月05日

客户经理沟通谈资打造和客群提升

客户经理沟通谈资打造和客群提升
【课程背景】营销及客户经理最主要的工作就是客户打交道，是给企业创下营销业绩的支柱力量。无论是个人零售，抑或渠道营销，优秀客户经理和营销大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续增量。因此，客户及营销经理必须精准掌握客户的心理，并有效引导客户的购买行为，才能快速高效地成交。营销就是心理博弈战，制胜策略就在心理操纵间。本课程的目的就在于引
银行课程 2025年06月21日

吴奇

吴奇
吴奇老师 银行保险营销专家曾任世界500强企业、中国太平保险有限公司总公司银行保险部北区培训负责人曾任太平保险有限公司河北省分公司银行保险培训部经理十一年银行保险销售、管理、培训实战经验中行、农行、工行以及多家股份制银行特邀培训讲师财富健康管理师银行保险项目操盘手培训导师【个人简介】&nbs
保险 2025年06月04日

商业银行 全媒体营销实战AI工具操作技能提升方案

商业银行 全媒体营销实战AI工具操作技能提升方案
【课程背景】 新的市场格局、新的市场需求，“危”中有局，“危”中有机。特别是中小型银行，在危机中探寻转危为机的生存之道迫在眉睫。传统营销业务方式存在“拉不来、养不起、留不住”的现象，客户对银行业务的认知发生了巨大变化。因此，生存模式决定行为模式。互联网高速的发展让每一个人目不暇接，国有大行下沉，互联网金融跨界竞争，使得客户对线下物理网点依赖性降低，网点转型必
银行课程 2025年04月22日

沟通创造价值--银行客户拜访与营销谈资

沟通创造价值--银行客户拜访与营销谈资
【课程背景】当前，外部经济情况不佳，实体经济的发展承受压力，在激烈的竞争中给你，银行的对公客户营销也面临很大的挑战，尤其是在客户沟通，客户拜访以及通过营销谈资引导业务的过程中，存在以下几个问题，需要提升能力和转变思路来加以解决：1. 对客户沟通与客户人际关系的理解不够深入；2. 对构建有价值的客户沟通的原则缺乏认知和了解；3. 不知道如何与客户建立并积累信任关系；4. 对如何通过反馈与客户建立个人
银行课程 2025年05月05日

商业银行低成本营销策略与实战案例全解析

商业银行低成本营销策略与实战案例全解析
一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考：1.基层行想要的是什么？好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行（网点）？地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析：1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好？1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中，充足的预
银行课程 2025年04月22日