【课程背景】
公司贷款营销靠关系，小微贷款营销靠产品，零售贷款营销靠客群。产品是小微信贷的推动力，如何在产品同质化的竞争市场中战胜对手、赢得先机？依托人海战术已经被时代抛弃，小微贷款营销需要有效的产品设计、产品运用、产品组合，要从单户散单营销提升到整体批量营销，从而实现效益、客户双丰收。
【培训对象】
总分行信贷条线部门、小企业营销部门、风险部门、授信部门负责人，分支行的小企业贷款管理人员，审查人员，客户经理。
【课程收益】
灵活设计普惠小微信贷产品，实现对细分市场的有效竞争，通过产品实现批量获客，降低风险，重点要通过单户营销实现批量开发，提升客户经理营销技巧和实战技能。
第一篇：导言
1.小微贷款发展的必要性
2.国内小微贷款成功之路
3.小微客户对金融需求的广泛性
4.当前小微客户的痛点
第二篇：小微信贷市场开发
一、小微信贷市场开发的四个要素
二、我们的客户在哪里
三、选对鱼塘钓对鱼
四、小微信贷市场细分
为什么要细分市场？
如何细分市场？
细分市场之后做什么？
五、小微信贷市场开发策略
1.目标--了解市场
2.方法--了解自己
3.同业--了解竞争对手
六、小微信贷市场开发定位
总行定位
--目标
--方向
--过程管理
分行落实
--制定方案
--过程辅导
--及时修正
支行执行
--规模
--聚焦
--结果
七、制定有效的市场开发
分析市场机会
选择目标市场
设计营销策略
制定营销方案
八、小微信贷市场开发目标
第三篇：小微贷款专属流程与实践
一、小微信贷流程--打造专属流程
要有独立的信贷流程
符合小微特征的调查模式
合理授权下的审批机制
贷后管理要更倾向于客户维护
“金融+科技”的运用
二、小企业营销的数字化转型
线索
资源
事件
大数据应用
第四篇：小微贷款批量进阶营销与营销管理
一、小微贷款批量设计需求
以客户为中心的批量营销实践
以产品为中心的批量营销实践
以项目为中心的批量营销实践
二、小微贷款批量设计需求
以客户为中心的批量营销实践
对比优势
对标先进银行
互联网创新思维运用（ABCD）
三、批量营销实践--从单户到批量
如何有效的通过平台开发客户。（案例）
1.政府类平台开发策略--政府类的平台作用和效果
案例：（政府采购平台、政府补贴资金项目、银税互动项目）
2.协会类平台开发策略
案例：协会案例、老乡会案例
3.市场管理方类平台开发策略
（目标、动力）
（案例）
4.行内核心客户开发策略
案例：对公大授信客户
对私按揭中已还款多年的客户
中高端客户
已贷款客户的征信开发
5.产业聚集区的营销策略
案例：担保案例
园区管理方案例
6.利用新媒体宣传策略
案例：1.4万个电话通迅录案例、个人爱好推荐案例
7.人脉圈的搭建案例
8.行业类客户开发策略
案例：酒类、白色家电、医疗系统、家居建材
四、标准化提升实践案例
股份制银行业务案例
某城商行业务案例
数据类业务案例
结算数据业务案例
订单业务案例
五、特定场景中的小微客户批量开发
商会协会开发策略
政府渠道开发策略
商场超市开发策略
六、国内小微信贷创新的得与失
第五篇：有效的营销管理与业务推动
一、有效营销管理--客户流失
设计工具
统计分析
二次营销
二、有效营销管理--续贷管理
制度约束
标准动作
过程管理
提前授信
无还本续贷
三、有效营销管理
问题导向
结果导向
过程管理
四、目标分解三步支撑
五、有效的过程管理
六、有效的目标管理
授课老师
张朝阳 某城商行总行小企业总经理
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
