银行营销
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-再造烎家- 普惠信贷综合营销技能升级训练

-再造烎家- 普惠信贷综合营销技能升级训练
第一篇 【共识篇】1. 烎家思维——营销就是简单的事情重复做，重复的事情创新做，最难的就是创新【场景挑战】我们要对存量贷款商户进行二次回访，带什么“随手小礼品”，既低成本，又受商户喜欢，而且还能切入后续营销话题？ 2. 三大认知（1）方法论：学方法不如掌握方法论 【示范1】 信贷营销要掌握三位一体的人货场理念第一要了解贷款客户的特点-痛点-利益点（人）案例01：某行地瓜产业潜在贷款客户分析表第二要
银行课程 2025年04月27日

这样“开门”一定红

这样“开门”一定红
参训对象：有意提升开门红客户拓展与挖潜之个人金融业务从业人员及主管 培训技法：讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时：两 天 （12小时）辅导项目：可根据客户具体要求定制金融业客户经理工作现状：▪每天累成狗，还常被客户抱怨投诉，领导又不满意！▪缺乏目标，不知道每天为了什么在工作！▪每天机械化地重复劳动，缺少思考和复盘
银行课程 2025年07月10日

产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程

产品经理如何洞察金融消费趋势实战课程
第一章节 金融消费趋势现状1、2023~2024年个人金融消费发展趋势及特征2、如何获取金融消费趋势▪ 金融消费趋势的数据来源▪ 金融消费趋势的分析内容3、金融消费趋势重点关注的数据指标4、金融消费趋势常用的指标分析方法5、典型案例第二章节 如何基于消费趋势形成个人洞察1、分析目标客户的消费习惯2、考虑目标客户受宏观经济、政策的影响程度3、基于收入、职业、支出等核心指标形成合理的判断4、综合考核形
银行课程 2025年05月06日

大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践

大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践
【课程背景】当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持，做好科技金融等“五篇大文章”，在这样的大方向、大趋势之下，银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战，在激烈的市场竞争中，银行需要在客户关系策略的设计与实施，产品策略与方案设计，以及服务策略和团队组织上继续改进和提升，提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发
银行课程 2025年05月20日

产品经理营销管理实战课程

产品经理营销管理实战课程
第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论（理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等）2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感▪ 案例：参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感的
银行课程 2025年04月07日

商业银行 全媒体营销实战AI工具操作技能提升方案

商业银行 全媒体营销实战AI工具操作技能提升方案
【课程背景】 新的市场格局、新的市场需求，“危”中有局，“危”中有机。特别是中小型银行，在危机中探寻转危为机的生存之道迫在眉睫。传统营销业务方式存在“拉不来、养不起、留不住”的现象，客户对银行业务的认知发生了巨大变化。因此，生存模式决定行为模式。互联网高速的发展让每一个人目不暇接，国有大行下沉，互联网金融跨界竞争，使得客户对线下物理网点依赖性降低，网点转型必
银行课程 2025年04月22日

互联网时代网点创新营销策略课程大纲

互联网时代网点创新营销策略课程大纲
【课程背景】银行业的竞争进入了多元立体式的竞争，利率市场化、存款保险制度、互联网金融、民营银行等国家制度的不断推出，加之新型竞争对手的不断出现，客户体验要求越来越高，传统的银行服务营销方式已经不能适应银行今后的发展，银行不同岗位人员对于适应客户为中心变化而变化，银行服务每年都在提升，客户的满意度反而在不断下滑，产品销售难度越来越大。究其原因，还是没有很好的走到客户前面去引导客户，而是一味的跟在客户
银行课程 2025年04月21日

存量时代银行信用卡创新营销策略与实战

存量时代银行信用卡创新营销策略与实战
【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段，发卡量增速放缓，睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下，银行面临两大核心挑战：一是产品同质化严重，传统“人海战术”难以维系客户粘性；二是场景化营销能力不足，未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时，监管政策推动线上化转型，头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场，区域性银行则需依托本地化商圈与精准客群细分实现
银行课程 2025年06月05日

高净值客户深度KYC的实战技巧与方法

高净值客户深度KYC的实战技巧与方法
课程时长 课程时长：6小时课程目标 学员能够了解KYC的重要意义与目标，熟练掌握KYC的内容，合理运用KYC的技巧与客户建立良好的关系，深度挖掘不同类别客户，把各种技巧运用到实际工作中，提高专业素质与开发维护客户的能力，进而实现产能的逐步提升课程大纲：一、KYC的意义与目标 1. 突破产品销售的瓶颈• 银行客户经理的两种必备能力：财富管理专业能力VS客户关系管理能力• 客户关系的三个层次：认识--
银行课程 2025年04月18日

产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程

产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲：第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
银行课程 2025年05月03日