银行营销

营效特攻·锻造卓越客户经理营销全流程实战演训

从金融产品销售者迈向客户资源经营者的七步关键流程课程背景:在当下,银行业从"产品中心"向"客户中心"加速转型的今天,客户经理群体正面临两大现实困境:一方面,数字化平台分流了68%的简单交易需求,传统的获客场景效能持续衰减;另一方面,高净值客户对金融服务的期待已超越产品收益,转向资源整合与生态价值创造。如何突破"产品推销员"的角色局限,构建客户资源的全周期经营能力,已成为商业银行零售转型的决胜关键。