授课老师: 戴恩成
常驻地: 杭州
擅长领域: 银行

四个客户业务联动营销实战案例互动分析与启示

一、联动营销现实作用意义

1、 联动营销有助于满足客户服务需对

2、 联动营销有助于提升银行竞争能力

3、 联动营销有助于强化客户合作关系

4、 联动营销有助于扩大业务经营规模

5、 联动营销有助于降低营销开发成本

二、联动营销当前存在问题

1、 联动营销不固化缺乏持续

2、 联动营销不和谐缺乏整体

3、 联动营销不彻底缺乏深度

4、 联动营销不产出缺乏效果

三、联动营销主要切入方向 

1、 不同客户间的联动营销

2、 不同业务间的联动营销

3、 不同机构间的联动营销

4、 不同人员间的联动营销

四、不同客户间的联动营销

1、 不同管理关系客户间联动营销

2、 不同经营关系客户间联动营销

3、 不同股权关系客户间联动营销

4、 不同人事关系客户间联动营销

五、不同业务间的联动营销

1、 公司零售业务间联动营销

2、 本币外币业务间联动营销

3、 表内表外业务间联动营销

4、 负债资产中间业务间联动营销

 六、不同机构间的联动营销

   1、银行不同内部机构间联动营销

   2、银行不同外部机构间联动营销

 七、不同人员间的联动营销

1、 前柜人员与客户经理间联动营销

2、 公客经理与私客经理间联动营销

3、 后台人员与前台人员间联动营销

4、 总分行人员与支行人员间联动营销

5、 外部人员与内部人员间联动营销

 八、联动营销机会发现挖掘

1、 通过财务明细分析发现挖掘联动营销机会

2、 通过购销合同分析发现挖掘联动营销机会

3、 通过现金流动分析发现挖掘联动营销机会

4、 通过内外交谈分析发现挖掘联动营销机会

5、 通过厅堂识别分析发现挖掘联动营销机会

6、 通过团队合作分析发现挖掘联动营销机会

7、 通过业务交流分析发现挖掘联动营销机会

8、 通过客户共享分析发现挖掘联动营销机会

九、联动营销推进实施方法

1、 通过目标要求明确推进实施联动营销

2、 通过业务产品创新推进实施联动营销

3、 通过合作模式创建推进实施联动营销

4、 通过共享利益激励推进实施联动营销

5、 通过营销资源共享推进实施联动营销

6、 通过营销流程固化推进实施联动营销

7、 通过营销活动开展推进实施联动营销

8、 通过团队力量整合推进实施联动营销

9、 通过全员营销强化推进实施联动营销

10、 通过业绩考核动力推进实施联动营销

十、联动营销实践效果分析

   1、联动营销绝对规模实践效果分析

1) 联动客户项目规模

2) 联动客户个数规模

3) 联动客户业务规模

4) 联动客户收入规模

5) 联动客户利润规模

   2、联动营销相对水平实践效果分析

1) 联动营销客户占用比例

2) 联动营销业务占用比例

3) 联动营销收入占用比例

4) 联动营销利润占用比例

5) 单位联动客户品种水平

6) 单位联动客户存款水平

7) 单位联动客户用信水平

8) 单位联动客户收入水平

9) 单位联动客户利润水平

10) 单位联动客户用信存款水平

11) 单位联动客户用信盈利水平

12) 单位联动客户成本盈利水平

13) 单位联动客户资本盈利水平  

授课老师

戴恩成 高级经济师,从事银行专业工作42年

常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《商业银行现代金融理念创新与实践-小经理 大作为》 《争做银行卓越客户经理工作要求与工作方法》 《强化营销创新 拓展业务空间》 《银行业务开发营销方法与技能》 《商业银行客户业务需求市场分析与营销拓展》 《中小客户授信业务集群批量营销》 《零售信贷批量经营开发》 《商业银行客户业务联动销售》 《商业银行业务产品交叉销售》 《商业银行客户关系管理》 《银行业务顾问式营销实战方法与技术》 《商业银行客户“四度”经营与管理》 《客户忠诚度、满意度、风险度、贡献度管理方法与技巧》 《客户抢滩—存量客户深度挖掘方法与技巧》 《以情动客—业务开拓中情感营销方法与技巧》 《银行客户分类分析及其价值提升管理》 《商业银行产品经理与产品开发管理》 《提升服务质量 获取竞争优势》 《银行客户优质服务方法与技巧》 《银行服务品质管理》 《开门红存贷业务市场营销突破与开拓发展》 《商业银行负债质量管理办法》解读及执行对策措施》 《银行网点营销渠道建设与管理》 《银行服务方案创新设计与实践案例》 《创新设计授信方案

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