领导力
从“向外求”到“向内观”!卓越管理者领导力修炼的四大心法
【课程背景】被称为VUCA的新商业时代里,变化是唯一不变的主题。因此,主动变革和自我进化以适应外部环境的剧烈变化,无论对个人,还是对组织,都是至关重要的。然而,一个残酷的现实就是:有太多的组织,因为领导者对自身问题缺乏足够的反省,对组织中的深层问题缺乏足够的认知,自以为学习了世界上最先进的管理理论,学会了所谓最佳实践经验,学小米、学华为、学海底捞……
领导者如何利用心理因素进行有效的沟通
【课程背景】工作中,您是否遇到过下列情形:▪ 谁权力大、谁有话语权,谁就说了算?但算了能否执行是另一回事▪ 领导者,你认为你说清楚了吗?有很多问题是说不清楚的▪ 大家各有各的利益,说了也没用,多说反而有害▪ “流程规定该由谁负责就是谁负责。”▪ “数据在这,你还有什么好说的?”▪ “客户就是这样要求的,破坏了客户