高效沟通
业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧
销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高