客户营销

客户营销心理学

1、销售本质上是一次价值交换的过程2、你害怕客户拒绝的心理动机是什么?3、心理学投射与认同的原理(自信、自卑、信任、面子、平等关系形成的心理原理)老师通过讲某一个朋友的行为过程,邀请分析老师这个朋友性格,邀请同学体验,相互分析性格。