李欣阳
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高端客户服务礼仪

高端客户服务礼仪
越高端的人士越注重礼仪细节，礼仪更多的是“上层”人士一套隐形的华服，因此与高端客户打交道更应该提升自身的礼仪素养，高端服务礼仪是与高端客户沟通的桥梁，可以让我们的服务工作从普通到优秀，从优秀到卓越，这既是每个企业应当追求的服务品质，也是企业生存的根本。
职业素养 2024年10月31日

绝代芳华之旗袍礼仪

绝代芳华之旗袍礼仪
旗袍，中国和世界华人女性的传统服装 ，被誉为中国国粹和女性国服 ，是中国悠久的服饰文化中最绚烂的现象和形式之一。虽然，旗袍是我国的国粹，但是，这并不意味着你就适合穿所有的祺袍，如何穿出旗袍独有的韵味与气质，是一门学问。学习旗袍文化，交流旗袍服饰美学，学习旗袍礼仪与仪态在生活各个场合中的运用，培养肢体的美感与韵味
职业素养 2024年11月16日

职业形象与商务礼仪应用

职业形象与商务礼仪应用
【课程背景】“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。随着市场经济的不断发展，各种商务活动也日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，很容易获得社会各方的
职业素养 2024年10月27日

气质女神修炼

气质女神修炼
通过专业系统的训练，也能在短时间内让您的肢体产生记忆，并受内在的支配自然呈现出美丽，重启焕然一新的生命状态，绽放女性的形体魅力，让每位女人都成为灵动动态的艺术品！同时在生活中向人们传递着优雅与大气
职业素养 2024年11月20日

政务礼仪

政务礼仪
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，是人类文明和社会进步的重要标志。中国更是著称文明古国、礼仪之邦。习近平总书记指出：“礼仪是宣示价值观、教化人民的有效方式，要建立和规范一些礼仪制度，优化教育模式”。随着我国经济的快速发展和社会的全面进步，文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容,二十大报告指出：“提高全社会文明程度，提高人民道德水准和文明素养”。
职业素养 2024年11月02日

优雅餐桌之西餐礼仪

优雅餐桌之西餐礼仪
餐桌礼仪是一种文明礼仪，是一个人良好修养的体现，而西餐礼仪是国际社会中最常见的礼仪之一，它源于英国、法国的文化。这种礼仪在国际社会中被广泛使用，特别是在商务餐饮中，在国际化的今天，我们的生活越来越国际化，西餐不仅仅是美食，更是国际交际圈，涉外交流群体，大都市时尚人士需要掌握的基本礼仪，同时西餐的礼仪
职业素养 2024年10月26日

国际商务礼仪与跨文化交流

国际商务礼仪与跨文化交流
国际商务礼仪作为一种有效的沟通方式，变得十分重要。商务礼仪都是一种重要的礼节，既可以表达对另一方的尊重，也可以保护双方的权利。只要掌握正确的商务礼仪，就可以完成一次成功的商务活动，从而获得双赢的效果。同时如何才能成为一位国际化的精英人士？除了熟练地掌握不同的语言外，应该拥有全球意识以及文化差异意识，并能妥善处理好文化差异带来的冲突。
职业素养 2024年11月06日

餐饮服务礼仪

餐饮服务礼仪
对餐饮行业来说,应该看到越来越多的人带着先进的理念,高超的技术,投身于餐饮行业中来，这无疑是市场的一个福音。但我们应该看到,在竞争日趋激烈的今天,很多从事餐饮行业的同仁把大量的资金都用到硬件上.装修越来越豪华,菜肴越来越奢侈,唯一能节省成本的就是不对服务员进行体系的礼仪培训. 理由何在? 因为服务员工资低,文化程度低，流动性大。
职业素养 2024年11月10日

李欣阳

李欣阳
李欣阳老师资深高端商务礼仪与气质修炼专家ACCET美国教育部商务礼仪顾问国家二级心理咨询师中国专业人才教育委员会高级礼仪讲师美国华盛顿外交礼仪学院进修美国新英格兰礼仪学院进修担任联合国小姐，联合国太太，环球太太等多项国际选美赛事形体礼仪导师及评委为招商银行，中国移动，建设银行，光大集团，中信银行，农业银
商务礼仪 2024年10月26日

银行礼仪规范

银行礼仪规范
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和银行良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。在服务工作中，洞悉并满足客户的需求，给企业带来的效益并不仅仅在于其本身，一个随意的服务，给企业带来的损失可能无法衡量。所以，对于银行服务人员来说
银行课程 2024年11月03日