【课程背景】
在一个销售团队中，团队80%的销售业绩往往来自于20%的优秀销售人员，而这些优秀销售人员当中，只有不到20%的人能被称为顶尖的销售高手，他们的收入能达到一般销售人员的数十倍！
什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜，如何才能达到销售的巅峰状态，怎样才能以销售为荣， 以销售为使命并且乐在销售？
颠峰销售心理学就是训练你具备这些重要技巧的课程。
课程正是紧扣这样的进行探讨、学习的过程，使学员经过反复的检审，建立积极向上的心理状态，掌握设立客户心锚的手段，有效提高销售能力和沟通水平。
【课程收益】
▪ 了解“心经济”时代下，销售的自我定位
▪ 掌握优秀销售人员必备的心理素质和工作新模式
▪ 完善销售工作的自我管理及团队管理
▪ 把握客户的心理动向、思维趋势，细分客户
▪ 有效地利用心理学工具判断客户真正需求
▪ 创造客户需求，解决客户难题，达成销售业绩
▪ 建立正向思考、自信、乐观和积极的心态，设置心锚，轻松销售
【课程特色】
▪ 深入浅出、幽默风趣，绝不枯燥；
▪ 不用死记硬背，保证融会贯通；
▪ 理论学习和实操技巧相结合，教学相长，师学互动。
【课程对象】
企业中从事销售工作的相关人员；客户经理、大客户经理、销售总监等
【课程时数】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、怎样才能建立正面的思考、积极心态的销售工作状态？
1、数据表明，成功的销售80%取决于心理因素，什么才是良好的心理状态
▪ 明确清楚的销售概念
非常清楚地知道谁是你的顾客？谁以前用过你的产品？谁现在正在用你的产品？谁将来会用你的产品？
谁是你的竞争对手？谁正在向你的客户推销产品？谁在跟你潜在客户接触？
接着的问题是为什么你的客户要向你购买产品？为什么他们要向你的竞争者购买？
采取模仿和学习竞争者的方法
十分清楚客户到底要什么？不要单单看见外在的销售活动而忽略了客户真正的需求。
▪ 回到"2080"定律的基础
你最重要的客户在哪里？这些客户的需求是些什么？
现场分析活动
▪ 站在咨商顾问的立场开展销售工作
了解你的客户，发掘他们的困难，找出他们的需求。
用你的产品替他解决问题，给予他忠告跟帮助
▪ 成为一位有礼貌，有耐心，受人欢迎的销售领袖
使客户喜欢你，对你感觉很好，想跟你交往，因为最后夺得业绩的通常都是最受人欢迎的销售人员。
现场演练、现场互动、现场模拟解决问题
▪ 展示出最能干、最专精的能力
运用社会认同感让客户知道业界其它公司都在跟你做生意，而且都相处的十分愉快。
▪ 展示出你的信心
多接触多找寻潜在客户，多拜访，多作销售说明
你跟越多的客户建立关系，你成交的机会就越高。
你就越有信心，越有效率，越有订单，如此地循环不息。
▪ 展示勇气，我称之为"胆量"
勇气是最重要的特质。
到人群中间去销售
有计划地进行销售说明
不达目的决不罢休的销售勇气
2、建立信念，标定正向思考的意识
▪ 明确地“知道”我们在销售什么
以顾客的眼光来看产品和服务
了解顾客在使用产品以后获得了哪些实质的利益和效果
3、成为杰出的销售顾问应该具备：学者的头脑（HEAD）；艺术家的心（HEART）；技术员的手（HAND）；运动员的脚（FOOT）
分析“学者的头脑”、“艺术家的心”、“技术员的手”、“运动员的脚”
二、销售心理学、神经语言(N.L.P)的建立给销售结果带来什么好处？
1、了解、掌握神经语言在销售活动中的应用及意义
演练
2、建立有效的神经语言，让销售变得更简单
设置心锚，轻松销售
三、心理状态是如何影响销售的？
1、知己知彼，百战百胜
自我的了解与认识
2、强烈的斗志与责任感
每次客户拜访、销售都是一次杰作
3、定位自己在客户心目中的地位——5A4力销售术
4、说话的技巧和亲和力
5、说话的态度与团队精神
6、销售中的5W2H元素
四、你可以拥有卓越的心理素质吗？
1、永远保持健康与活力
演练：身心健康操
2、宁静心灵的修炼
镜子与我
3、压力调试与阳光心态的塑造
4、自我的激励
5、愿景式自我管理
6、体会自我实现
授课老师
郭天祥 曾任联想集团总裁特别助理
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
