主讲：黄光伟老师
【课程背景】
AI技术将全面渗透传统行业，国有企业需通过智能化工具提升资产运营效率、优化客户服务、降低管理成本。本课程聚焦资产运营与物业租赁领域，结合国内免费AI工具，以真实案例为依托，助力企业从战略规划到实操落地的全链路转型。
【课程收益】
洞察2025年AI技术对国企资产运营的核心影响，零基础掌握5+国内免费AI工具的多场景组合应用；制定可执行的AI实施计划，精准测算成本效益与风险。
【课程特色】
所有案例基于2023~2024年国内头部企业实践（如华润万象生活、龙湖冠寓）；全程使用文心一言、通义千问、智谱清言等国产工具；聚焦政策合规、数据安全、国有资产管理等核心需求。
【课程对象】
国企中高层管理者（资产运营部、物业租赁部）、数字化转型团队、IT技术人员、一线业务骨干（招商、客服、设施维护）。
【课程时长】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、2025趋势洞察与行业适配
1、AI技术趋势与政策导向
2025年AI核心技术突破（多模态大模型、边缘计算）
国务院《新一代AI发展规划》对国企的刚性要求
数据来源：工信部《2024人工智能白皮书》
2、资产运营行业痛点与AI机会点
空置率优化：AI招商匹配（参考龙湖冠寓2024年AI招商系统）
能耗管理：智能楼宇系统（万科云AI节能案例，2024年节电23%）
分组讨论：AI解决本企业TOP3痛点的可行性
结论模板：成本-效益矩阵分析
二、AI工具零基础实操
1、国内免费AI工具全景图
文心一言（百度）：行业数据智能分析
通义千问（阿里云）：自动化报告生成
智谱清言（清华系）：政策文件解读
2、工具生态解析
国产工具矩阵：DeepSeek/通义千问/腾讯智影/稿定设计/剪映等
美图AI设计（免费版）、阿里鹿班（企业免费版）
3、多场景组合应用
场景1：AI+招商文案优化（实战：用通义千问生成租赁话术）
场景2：AI+设施巡检（实战：文心一言连接IoT数据生成工单）
场景3：AI+客户投诉处理（智谱清言情绪分析+解决方案生成）
场景4：会议录音转纪要
手机录音→微信发给DeepSeek→自动生成带任务清单的表格
场景5：混乱数据整理
截图模糊的Excel表格→圈选问题区域→获取清洗后的规范数据
场景6：紧急海报制作
描述需求"做张儿童节活动海报"→选择尺寸→直接下载印刷文件
非遗IP设计：输入"敦煌飞天元素茶具"→生成3D建模图+文化释义文档
4、分组实战：工具组合设计竞赛
题目示例：用3个工具完成“租金定价优化方案”
评分标准：逻辑完整性、数据引用量（需标注来源）
三、AI战略实施与风控
1、成本效益测算模型
人力替代成本计算（参考招商蛇口2023年AI客服投入回报率）
数据安全投入：国产化AI工具vs国际工具成本对比
2、风险评估与预案
政策风险：国资云数据合规要求（参考天津国资委2024年指引）
技术风险：AI误判导致客户流失案例（广州越秀地产2023年复盘）
分组讨论：AI推进时间表设计
产出示例：6个月试点计划（附KPI、预算、责任部门）
