
刘彤烨老师 AI 时代企业营销和业绩突破实战专家
曾任:UMU(优幕,互联网,企业培训SaaS Top2)副总裁,主管 营销、运营
曾任:Sif关键词(互联网,亚马逊运营SaaS Top2)增长负责人
曾任:字节跳动(互联网)运营策略专家
曾任:中金公司(央企控股,金融,证券公司Top2)运营专家
原创“三段式企业业绩突破模型”,助力多家企业实现业绩增长100%,用户线索量增长100%,转化率提升150%,金额续费率高达 200%
《AI时代的营销破局:企业营销能力跃迁计划》系列课程,线上线下覆盖超过50万人次,交付培训项目超过500个、咨询超过 3000小时、陪跑项目数十个,综合评分 4.9/5分。课程开发上线至今,已经迭代 50+个大版本、500+个小版本,多家企业连续5年返聘。
曾为数百家企业以及高校提供培训、咨询、陪跑服务,包含国央企、金融、制造业、大健康、零售、互联网等 500强企业以及知名高校高管教育中心
能讲大场,曾多次交付300人现场培训、数千人线上直播
中国人民大学本科、硕士
【个人简介】
刘彤烨老师是一位从未脱离一线实战、以结果为导向的企业营销运营实战专家和业绩突破导师。她拥有10+ 年的营销获客、运营管理的高管经验,以及大型企业+创业企业、国央企+民企、金融+互联网+ SaaS软件、to C + to B 的复合背景,多次带领团队实现超过100%的业绩和用户增长;合计培训超过50万人次,综合评分 4.9/5分,获得多家企业客户持续多年返聘。
刘彤烨老师曾培训和服务众多国央企、金融、制造业、大健康、零售、互联网等头部企业以及知名高校:中石化(多次返聘)、工商银行、360(多次返聘)、拜耳(多次返聘)、诺和诺德(多次返聘)、霸王茶姬(多次返聘)、宝洁(多次返聘)、极氪汽车、奥的斯、清华大学(多次返聘)......
刘彤烨老师独创的“三段式企业业绩突破模型”,曾助力多家0-1、1-10、10-100不同发展阶段的企业,实现业绩突破和营销获客增长:业绩增长100%、0成本实现用户量从0到20万,极低成本实现月曝光从5万达到1600万,运营转化率提升150%,金额续费率高达 200%,打造无数新媒体爆款内容和爆款账号。
刘彤烨老师将多次被实践验证的方法论,沉淀成《AI时代的营销破局:企业营销能力跃迁计划》系列课程。秉承以结果为导向、一切为了达成业务结果服务的原则,课程去除了一切与业绩无关、看起来很美但无法落地、不再适用于目前经济竞争环境的理论和信息,并且紧密结合最新AI时代新趋势及全新案例。课程覆盖数字化营销、新媒体营销、私域运营、精细化运营、客户服务、营销数据分析等破局关键环节,累计培训50万人次,综合评分 4.9/5分,助力多家企业实现营销破局和爆款打造。
【实战经验】
1. 数字化营销获客专家,低成本、高精准实现规模曝光和用户线索获取
【中金公司,金融行业,零成本实现用户量从0 到数十万】
中金公司任职运营专家期间,刘彤烨老师在互联网证券项目负责内容和运营。公司希望在做好超高净值客户基础上,向小散户的拓展。刘彤烨老师通过搭建C 端营销矩阵,热点事件和内容营销、公众号营销、渠道爆款活动策划、app运营等,零成本实现用户量从0 到数十万。
【Sif关键词,互联网SaaS,极低成本实现每月曝光从5 万到 1600万】
Sif关键词任职增长负责人期间,公司新注册用户增长速度明显放缓,给增长带来巨大阻碍;而且公司内部员工多为产研背景,营销sense和能力不足。刘彤烨老师通过搭建B端数字化营销体系和内容中台,让公司产品一举成为小红书爆款,以30%的行业平均广告投放和人员成本,实现每月曝光从5 万到 1600万,用户线索量增长100%。
2. 精细化运营专家,3个月实现转化率150%增长
【字节跳动-飞书,互联网SaaS,2个月实现客户激活率和留存率提升30%】
字节跳动任职运营策略专家期间,飞书HR SaaS 产品刚起步,面临客户试用后转化率低的问题,浪费了很多非常优质的线索。刘彤烨老师通过梳理客户旅程,优化客户体验和流程引导,2个月实现客户激活率和留存率提升30%。
【Sif关键词,互联网SaaS,3个月实现客户转化率提升150%、续费率提升50%】
Sif关键词任职增长负责人期间,公司面临用户转化率低、流失严重的问题。刘彤烨老师通过 0-1 搭建运营体系,定位AHA Moment,优化注册率、激活率、留存率等关键运营指标,3个月实现客户转化率提升150%。
同时,公司面临在期客户流失多、不够活跃等问题。刘彤烨老师通过定位客户续费的三个关键阶段、里程碑、关键行为,然后针对性地做客户激活、留存,并且搭建客户健康看板预警客户行为和发现客户机会,实现客户续费率提升50%。
3. 业绩突破实战专家,多次实现业绩翻倍
【Sif关键词,互联网SaaS,3个月实现收入增速从60%提升至100%】
Sif关键词任职增长负责人期间,公司已经实现0-1-10,面临10-100规模化的问题,过往业绩增长非常随机,不知道如何系统化、规模化实现业绩的持续增长。刘彤烨老师通过制定公司战略、0-1 搭建业绩突破体系和数据监控体系,定位AHA Moment,优化拉新、激活、留存、转化、裂变、续费增购等环节,3 个月实现实现收入增速从60% 提升至 100%。
【培训经验】
1.AI时代下的营销实战能力提升——把握最新趋势,营销人实战能力全面升级——线上线下覆盖学员15+万人次,线下培训200+场,被众多企业多次、连续多年复购,综合评分 4.9/5分,助力某零售业客户营销团队胜任率提升40%。
刘彤烨老师开发的《让AI成为营销人的超级外脑》、《数字化营销全景与实战》、《B2B企业获客新路径》课程以及对应的咨询、陪跑服务,帮助众多企业中高管和高潜营销人员,把握最新技术和营销趋势、提升营销实战能力,以及营销获客的效果和效率。刘彤烨老师曾服务清华大学、迪士尼、霸王茶姬、宝洁、保时捷等头部企业以及知名高校,线上线下覆盖学员15+万人次,线下培训200+场,被众多企业多次、连续多年复购,综合评分 4.9/5分,助力某零售业客户营销团队胜任率提升40%。
2.破局增长,低成本获客——破解新媒体营销流量密码,贯通成熟型企业与初创型企业——线上线下覆盖学员近15万人次,线下培训近200场、咨询1500+小时,被众多企业连续多年复购,综合评分 4.9/5分,曾助力某大健康类客户搭建低成本获客体系、实现获客量提升65%。
刘彤烨老师开发的《新媒体营销与短视频运营实战攻略》、《打造驱动获客的内容战略》、《新产品如何快速获得种子用户》课程以及对应的咨询、陪跑服务,助力0-1、1-10、10-100不同阶段的企业,实现营销获客突破、解锁新媒体营销流量密码。刘彤烨老师曾服务中冶集团、中国航空、参天制药、雀巢、日本松下、360、清华大学、北京外国语大学等头部企业以及知名高校,线上线下覆盖学员近15万人次,线下培训近200场、咨询1500+小时,被众多企业连续多年复购,综合评分 4.9/5分,曾助力某大健康类客户搭建低成本获客体系、实现获客量提升65%。
3.撬动杠杆,精细化运营——提升客户转化率,切中众多行业营销痛点——线上线下覆盖学员近10万人次,被众多企业连续多年、多次复购,综合评分 4.9/5分;助力某互联网客户构建数据驱动的运营转化体系,实现转化率提升65%,助力某大健康企业实现销售业绩提升45%。
刘彤烨老师开发的《激活、留存与转化的精细化运营实战》、《私域运营实战地图》、《金额续费率200%背后的客户成功体系》、《从被动服务到主动进攻》课程以及对应的咨询、陪跑服务,助力众多企业提升公司中高管以及高潜力员工的运营能力,实现转化率明显提升。
刘彤烨老师曾服务诺和诺德、诺华制药、吉致金融汽车、中华保险、爱普生、联想、加拿大鹅、Soul、完美世界等头部企业,线上线下覆盖学员近10万人次,被众多企业连续多年、多次复购,综合评分 4.9/5分;助力某互联网客户构建数据驱动的运营转化体系,实现转化率提升65%,助力某大健康企业实现销售业绩提升45%。
【理论体系】
在多年业务实战中,刘彤烨老师总结沉淀成“三段式企业业绩突破模型”。这套增长模型继承了经典黑客增长理论但摒弃了其中过于理想化、不适用于中国企业的部分,并且结合中国市场特色、竞争环境、流量平台现状、以及AI最新发展趋势,通过定位关键杠杆、找到突破方向、落地优化迭代三步,解决企业获客难、获客慢、转化低、流失多等问题,覆盖企业数字化营销、精细化运营、客户成功等业务关键环节。
【愿景使命】帮助100万家企业提升营销实战能力!
【授课风格】
结果导向:以业务为核心,一针见血、不说废话、不来虚的,摒弃花里胡哨、只讲最核心的干货。
从知道到做到:先想再学、学完就练、练完就用,还有针对性反馈和指导,跨越从知道到做到的鸿沟,真正带来学员认知形成和行为改变。
个性化、定制化:根据不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业,制定个性化教学方案和实战案例,贴近真实工作场景,个性化解决企业问题。
不说教、有活力:幽默有趣不说教、逻辑性和结构性强,让学员一会儿会心一笑,一会儿哈哈大笑,深受新一代 80后、90后管理者和95后、00后员工喜爱。
实用性强:培训中包含多个可落地、可复制模板和框架,并且通过大量讨论达成认知共识、产出初步方案,培训后可拿来就用,直接应用到具体工作中。
【主讲课程】
《AI时代的营销破局:企业营销能力跃迁计划》系列课程
中层管理者&高潜员工营销能力跃迁
《AI驱动营销运营的变革与提效——让AI成为你的超级外脑》(爆款课)
《AI驱动营销运营的变革与提效——让AI成为你的超级外脑(进阶版)》(爆款课)
《AI助力海外数字化营销——低成本、高精准获客实战》(爆款课)
《全员AI效率革命,通用职场AI应用实战营》(爆款课)
《告别盲打,从碎片到体系——数字化营销全景与实战》(爆款课)
《唤醒市场基因,建立营销基本面——营销思维重塑与市场能力提升》(爆款课)
《破解流量困局,打造专属爆款——新媒体营销与短视频运营实战攻略》(爆款课)
《如何找到精准潜在客户——B2B企业精准获客实战》
《从流量到留量——私域运营实战地图》
《有效提升用户转化率——激活、留存与转化的精细化运营实战》
《从被动服务到主动进攻——高阶客户服务实战攻略》(爆款课)
《告别拍脑袋营销,让数据说话——营销数据分析的实战兵法》
《写出直击人心的爆款营销文案——高级写作技巧》
高管营销决策与体系搭建能力提升
《AI驱动营销决策跃迁——高管必备的AI营销思维与实战策略》(爆款课)
《AI助力数字化营销——低成本、高精准实现规模化获客》(营销为主AI为辅,爆款课)
《技术优势如何转化为市场胜利——产研高管的商业化与营销思维升级》
《从广撒网到精准狙击,B2B企业获客新路径——精益营销与ABM》(爆款课)
《打破瓶颈,构建规模化获客引擎——数字化营销与精细化运营体系搭建》
《0-1的“冷启动”攻略——新产品如何快速获得种子用户》
《从种草到拔草,打造驱动获客的内容战略——构建高效内容营销体系》(爆款课)
《不浪费每一个用户和线索——激活、留存与转化的精细化运营之道》(爆款课)
《从成本中心到利润引擎——金额续费率200%背后的客户成功体系》
《从直觉到数据,让营销决策告别拍脑袋——搭建数据驱动的营销体系》
创始人&高管管理能力提升
《AI时代变革管理与创新思维构建——全面提升高管的AI战略领导力》
《战略决策:聚焦关键杠杆,定位正确的事》
《战略解码与落地:让目标实现更有确定性》(爆款课)
《新形势下的管理升维:从管控桎梏到业绩突破利器》
《战略思维与经营思维:像企业家一样思考和决策》(爆款课)
《AI与数字化营销:低成本、高精准实现规模化获客》(爆款课)
《精细化运营:激活、留存与转化的精耕之道》(爆款课)
《客户成功:从客服到专家,从被动服务到主动进攻》
《带团队、出业绩:企业中高层管理能力升级》系列课程
中层管理者(含新晋管理者)管理能力提升
《让AI成为管理者的超级外脑——AI在管理流程中的实战应用》(爆款课)
《全员AI效率革命,通用职场AI应用实战营》(爆款课)
《业务高手到优秀管理者——角色认知转变与管理实战升级》(爆款课)
《从各自为政到协同作战——高效跨部门沟通协作与冲突解决》(爆款课)
《专治“喊口号”,让目标实现更有确定性——目标管理、目标分解与高效执行》(爆款课)
《对齐战略、激活团队、驱动业绩——目标管理之OKR实战》
《扛责任,重过程,拿结果——打造业绩导向、能闭环的高效执行力》(爆款课)
《从计划到交付,高效实现项目目标——极简项目管理》
《结果不是结束——结果管理、问题发掘与问题复盘》
《如何推动你无法命令的人——打造非职权领导力》(爆款课)
《打造代际领导力,从监工到导师——00后员工管理与培养》(爆款课)
《专治凝聚力不足、协作效率低冲突多、员工躺平——打造高绩效团队,动机管理与激励》
《成为高效表达、有说服力和影响力的管理者——系统思考与结构化表达》刘彤烨老师的课程大纲
服务客户
国企央企类:中石化(多次返聘)、中冶(多次返聘)、中铁、中国航空(多次返聘)、中核五、中粮贸易、中汽中心……
大健康类:诺和诺德(多次返聘)、诺华制药(多次返聘)、参天制药(多次返聘)、拜耳(多次返聘)、雀巢(多次返聘)、雅培、美敦力、礼来、辉瑞、德尔格、罗氏、以岭药业、礼蓝动保、好医生……
能源/汽车/制造类:极氪汽车、蔚来汽车、保时捷(多次返聘)、吉致金融汽车、中汽研、奥的斯、爱普生、联想、日本松下(多次返聘)、仙工智能、德莎胶带……
消费零售:霸王茶姬(多次返聘)、宝洁(多次返聘)、美的、方太、环球影城、迪士尼、曾三鲜、加拿大鹅……
金融保险类:中国工商银行、普华永道、友邦保险、中华保险、优创……
IT/互联网类:IBM、360(多次返聘)、Soul、完美世界……
高校:清华大学(多次返聘)、中国人民大学(多次返聘)、北京外国语大学……客户评价
本来以为管理培训就是假大空,结果听完刘老师的课程,真的震惊了!落地性很强,不仅打破很多我之前的认知,而且结合实际管理场景,教会了我很多落地方法,还有可以迁移的思维模式。课程最后还让我形成了自己的90天提升计划,真的是太周到了。在培训过后,我的管理工作变得得心应手,团队成员也越来越信服我,团队业绩和凝聚力都大大提升。-----某金融行业龙头 中层管理者
刘老师根据我们行业和公司的需求和特性,给出了非常多个性化案例和洞察,每一个都打到我的痛点上,针针见血。这次学习让我具备了老板思维,能够从大局思考问题,我按照老师给的方法论实践后,没过多久就又迎来了晋升。-----某零售龙头 从业务到管理者转型的新晋管理者
刘老师的“三段式企业业绩突破模型”和“中高管核心能力模型”,我的公司和团队一直在用,给我们提供了非常好的业务洞察和思考框架,而且非常容易落地,也帮助我们解决了获客增长难题。-----某独角兽公司创始人&CEO
刘老师的中层能力提升课程,真正能做到理论与实战相结合,有启发、能落地,受到管理层一致好评,甚至帮助我们拉近了和业务部门的关系,也让我们培训不再仅仅是花钱的部门。-----某零售业龙头 企业大学校长

