课程目标:
▪ 人际型工作中,情商比智商更重要
▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升
▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点
培训对象:
▪ 企业全体人员/销售人员
培训时间:
▪ 1-2天
课程大纲:
1. 什么是情商?情商的5种核心能力
2. 为什么说情商比智商更重要?
3. 影响力的7种武器
4. 影响人际关系的5个关键因素
5. 与他人建立亲和力的4大步骤
6. 让别人喜欢你的4大理由
7. 人际交往中的5种缘分
8. 权力与威望的有效来源
9. 社会认同的3大有效条件
10. 赞美他人的艺术
11. 有效馈赠的3个关键问题
12. 如何做到大客户管理的个性化
授课老师
翟新兵 自由学者/管理专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理