中央国家机关演讲、表达、结构思考导师、教练 范蓉
培训任务
“演讲”是指一人对二人以上的多人讲话场景。如：职场面试、工作汇报、竞聘演说、会议交流、部属激励、营销展示、商业路演、年会酒会……在演讲与表达中，常常出现这样的尴尬——
1.表达没有主题，常被领导或同事打断！
2.表达没有逻辑，说再多也是听不懂！
3.表达没有重点，客户不买账、同事有误解、领导和下属有抱怨！
4.表达是否有效，前提是传递的信息是否具备条理性、逻辑性！
5. 本课程结果导向，以终为始，化繁为简，将复杂、零散的信息结构化、系统化，提升表达的效率和效果，实现高效能沟通，提升组织效益。
培训收益
1、快速理清思路，有逻辑的表达：通过结构化的思维方式，将大脑中的信息进行梳理，让表达更加系统、清晰、简洁、有逻辑。
2、通过结构化思考问题的解决方案：结构化思考不仅可以用在表达当中，还可以直接应用在职场问题分析与解决上，快速明确问题、查明原因、找到解决方案。
3、快速提升学习效率：系统、清晰、有逻辑的表达依托于清晰的思维方式和相关的经验积累，课程将结合结构化思维、思维导图等，让学习的效率提升5-10倍。
培训时长
标准课程二天实训，6小时/天。可根据企业现状和需求灵活设定。
培训对象
1、管理团队：各级管理者汇报述职，管理激励，对政府、商业伙伴、媒体等公众讲话等。
2、营销团队：市场营销类人员销售演讲、方案呈现、会议营销等营销类演讲。
3、技术团队：生产、研发、售后、技术类的项目汇报、技术交流、营销辅助等。
4、其他人员：财务、物流、人事等其他人员工作相关的各类一对多沟通场景。
培训特色
1.简单易行的工具+真实的企业案例+体验式案例式教学+大量的实操训练。
2.学员快速掌握结构化表达的诀窍，快速打造结果导向、高效能的表达高手！
培训大纲
培训前言：世界是结构的，职场人必做思维突破！
第一模块、 以终为始——有逻辑的结构化表达
1、 原料：知识储备是前提（信息输入）
2、 加工：想法梳理是关键（逻辑梳理）
3、 装盘：摆盘装饰也重要（信息输出）
4、通常需要逻辑沟通的场合
汇报（例：向上级汇报市场调查的结果时）
联络（例：通过邮件向公司内部传达展示活动的内容时）
指示（例：下达希望明天需要准备好的事项内容时）
建议（例：要求部下改变做事的方法时）
说明（例：导入新的IT系统，在公司内部说明会上说明时）
提案（例：在管理会议上提出企划案时）
交涉（例：要求缩短产品的出货交货期时）
会议中的发言（例：关于议题阐述自己的意见时）
事故应对（例：出现失误，阐述处理方法时）
案例：职场表达情境——汇报工作
个人练习：如何让自己的表达更精准？
第二模块、 信息输入——信息的快速萃取、理解和记忆
1、逻辑沟通基本要素（案例、个人练习、讨论）
案例：职场沟通情境——指示工作
个人练习：如何让自己的表达更精准？
2、口语信息的高效吸收（案例、个人练习、讨论）
案例：3种形式思维导图自我介绍（全文、全图、图文结合）
个人练习1：快速获取他人的信息
个人练习2：如何让别人对你的自我介绍过目不忘？
3、书面信息的高效转换为表达（案例、小组练习、讨论）
案例1：文章记忆，演讲说出
小组练习：文章记忆
第三模块、 快速产生想法1——水平思考
1、 PMI：逆性思维，突破固有思维限制（案例、讲授）
个人练习：模式设计
2、九宫格：强迫性水平思考，快速提升想法数量（案例、个人练习、讨论）
个人练习：模式设计
3、 提升思维弹性，挖掘新用户、新市场（案例、小组练习、讨论）
小组练习：投其所好——表达你的意思
第四模块、 快速产生想法2——垂直思考
1、 自由联想，创造独特创意（案例、讲授）
案例：问题解决——如何提升表达精准度
2、职场问题分析与解决：确定问题、查明原因、寻找解决方案（案例、小组练习、讨论）
案例：如何解决表达过多、过长的问题
小组练习：职场表达实际问题分析与解决
3、 WHY-WHY：层层深入，挖掘问题本质（案例、讨论）
案例：解决客户投诉满意度低的问题
第五模块、 快速产生想法3——关键词拆解
1、关键词拆解，快速扩增考虑问题的广度（案例、讨论）
案例：职场问题分析与解决
2、谋定而后动：面对客户，轻松应对、对答如流（案例、个人练习、讨论）
个人练习：演讲大纲
3、一开口就说重点：演讲表达（案例、个人练习、讨论）
案例：演讲大纲
个人练习：1分钟说话训练
4、无结构，不开口
无关键词，不说话
案例：演讲大纲
个人练习：1分钟说话训练
第六模块、 逻辑梳理——系统思考
1、 系统思考BOIS：以点带面，系统思考（案例、互动、讨论）
练习1：社交问题解决——如何为个人代言
练习2：职场问题解决——如何为组织代言
练习3：市场问题解决——如何为品牌代言
2、 7R：颠覆固有经验，策划独一无二的演讲（案例、小组练习、讨论）
练习：思维捕手，用结构化说出好创意
小组练习：创意活动策划
3、 金字塔原理——结构清晰、思维严谨（案例、小组练习、讨论）
小组练习：MECE法则——消除遗漏，避免重复
个人练习：组织语言，快速表达
4、思维导图——结构清晰、思维严谨（案例、小组练习、讨论）
小组练习：演绎法、归纳法
个人练习：组织语言，快速表达
5、黄金三点论——结构清晰、思维严谨（案例、小组练习、讨论）
小组练习：定主题、留三点、贴标签
个人练习：组织语言，快速表达
第七模块、信息输出——逻辑表达
1、逻辑沟通3基本要素（案例、讨论）
3要素：有结论、有理由、有联系
案例1：职场沟通情境——汇报工作
案例2：职场沟通情境——交代任务
案例3：职场沟通情境——交代事项
2、核心技巧1——结论先讲（案例、讨论）
案例1：职场沟通情境——寻求指示
案例2：表达情境——中外文化差异
3、核心技巧2——理由分类（案例、讨论）
案例1：把理由归纳成组，更加清晰明了
案例2：职场表达情境——快速反馈
4、核心技巧3——结论先行、说话完整（案例、讨论）
要素：“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理
案例：职场表达情境——竞聘演讲
5、核心技巧4——行动要具体（案例、讨论）
案例：结构化表达情境——行动计划
6、逻辑三板斧（案例、讨论）
一言以蔽之
2W1H
用“3”回答
第八模块、课程回顾与课程结束
1、课程重点知识回顾
2、互动：问与答
3、学员：学习总结
4、制定课后行动计划
5、培训落地方案
