顾樱英老师 新生代员工高情商沟通管理专家
曾任:国资委下属企业培训中心 销售总监
曾任:某财务培训咨询公司(国内首家) 销售经理&大客户销售&内训师
中国人社部 国家二级心理咨询师
中国心理卫生协会 情绪管理师
法国布雷斯特商学院 心理学管理学硕士
20年心理学背景、18年企业管理和培训经验、其中9年心理咨询累计咨询1000+小时,10年企业培训,累计培训500+场次,培训咨询人数30000+。
知名企业授课多次被返聘:工商银行、振华重工、国家电网、中国电信、中国核电、百联集团、光明集团、等国家重点企业实施培训近百场,覆盖学员近万人。
擅长领域:高效沟通、情绪解压、新生代员工管理、横向领导力、职场演讲等
【个人简介】
顾老师先后任职于国内首家财务培训咨询公司安越咨询、与麻省理工学院合作的教育机构常春藤商务英语、虹桥临空经济园区培训中心,担任培训师兼销售总监等职。
在任期间,顾老师通过积极心理学的理论方式,情绪释放技巧,不仅团队销售额突破千万,多次获得内部的销售冠军。在工作中辅导和培训新员工100余人,帮助他们突破第一年销售额50万,第二年销售额突破100万的好成绩。接触心理咨询后,通过专业的认知情绪疗法,帮助个人缓解焦虑和压力,获得个人的职业成长和生活幸福。
在多年的培训和咨询工作中,顾老师清晰未来的发展方向,致力于在企业中发挥更多一线员工和新生代员工的效能,帮助企业留住年轻且优秀的人才,大力宣传积极心理学和认知情绪转化方法,让一亿国人获得情绪自救方法,向内求才是回家的路,从内耗到突破,真正落实在日常工作中,转化为真实行动力。
【实战经验】
培训、咨询项目销售及团队管理能力-咨询培训行业销售业绩提升50%,新人人均销售额从30万/年,提升至60万/年。
顾老师任职某咨询公司,销售区域主管兼内训师期间,培养新销售从入职第一年起,人均销售额从30万/年,提升至60万/年,销售业绩人均提升人均200%,实现新人留用率高达98%。
培训项目新业务拓展能力-国有人才培训公司,从100万销售额/年,到800万销售额/年。
顾老师任长宁人才发展有限公司销售总监期间,从公司人数6人扩张到公司人数20人,销售额从100万提升至800万,服务客户区域从长宁临空经济园区扩张到上海市,实现了组织从0到1的稳步成长。
【培训经验】
基于心理学的通情达理沟通培训-超100场培训,授课时长600小时+
顾老师在长宁人才发展有限公司,为当时服务的临空经济园区客户,提供通情达理高效沟通培训课程,覆盖人群3000+,学员满意度高达98%,成为园区备受欢迎的课程之一。
《与压力共舞—遇见情绪自由的自己》课程-被EAP服务选中的培训课程
顾老师的这门课程被多家企业选中EAP服务课程,有效帮助学员缓解压力,提升工作效能,线上和线下全覆盖,每年服务次数在80场以上,学员好评率高达95分,并且在集团层面进行推荐,服务于全国各地的员工。
【授课风格】
专业性强:凭借20年来在心理学领域的不断进修和提升,用最先进的方法,最接地气的培训方式,让心理学真正应用在职场和生活中。
转化性强:真正有效的培训是从知识转变为行动,没有实用工具的心理学课程就是心灵鸡汤,老师会用多年来万余学员使用有效的工具方法,帮助学员行动起来,每天进步0.01,3个月后遇见一个更加优秀的自己。
引导启发:大量真实案例颠覆学员认知,有效工具方法转变学员行为,课程小组讨论互动占40%,老师相信:只有自己总结出来的内容才会真正去有效执行。变灌输式教学为引导启发式教学,让学员自己找到自己可以用的方法最容易获得转变。
幽默风趣:充分利用脑科学理论,大脑在轻松的氛围下才能产生创新和灵感,学习节奏适中,寓教于乐,激发学员主观能动性。成年人教学最好的方式就是:在轻松氛围下获得知识,在意识引领下转化行为。
【主讲课程】
员工管理与高效沟通系列
《新生代员工领导力—用00后思维管理00后》(返聘率高)
《拆掉部门的墙—横向领导力》
《说出你的心声—代际管理对话工作坊》
《赋能型领导力—用积极心理学打造高绩效团队》(返聘率高)
《知己解彼--做通情达理的新生代管理者》
《成长型思维与团队激励赋能》
《通情达理—高效沟通OH卡工作坊》(返聘率高)
《跨部门沟通与协作》
新员工成长系列
《职业转型—从校园人到职场人的转变》(返聘率高)
《打好你的职场王牌—阳光心态与情绪解压》
《职场新人启航:心智重构与效能提升》
情绪解压系列
《BANI时代下的情绪释放力》
《与压力共舞—遇见情绪自由的自己》(返聘率高)
《职场韧性打造和成长型思维》
职场演说与内训师系列
《高效演讲之打造十段影响力》(返聘率高)
《以学员为中心--创新型内训师培训技术》
《内训师呈现与表达》
服务客户
银行系统:工商银行(返聘12场+)、中国银行、农商银行、招商银行、交通银行、中国邮政储蓄、汇丰银行、苏黎世银行、三井住友银行、富邦华一等
金融机构:平安保险、太平洋保险、上海证券、国泰君安、大地财险、国华人寿等
通讯传媒:SMG传媒集团、中国电信(返聘4场+)、新潮传媒等
IT科技行业:携程、联想、华为、爱奇艺、京东、美团、B站等
外资企业:通用电气、惠普、联合利华、沃尔玛、博世、科勒、杜邦、利乐、松下、岛津
物业物流:日立物流、环贸商场物业、京东物流、新虹桥物业等
电力行业:国家电网(返聘5场+)、国家电投、上海电力(返聘5场+)公司等
医药行业:上海医药、诺和诺德、阿斯利康、强生、罗氏、帝斯曼等
汽车行业:上汽集团、沃尔沃、现代汽车、佳通轮胎(返聘9场+)、长安马自达等
零售百货:光明集团(返聘5场+)、百联集团、农夫山泉、百胜集团等
房产行业:上海地产集团、中山集团、虹桥临空、新长宁集团等
能源行业:中石化、申能控股、大众燃气、中核集团等
制造行业:振华重工(返聘7场+)、浙江海港集团、招商局金陵船舶、芜湖造船厂、江苏中烟、宝武集团、中铝集团、上海建工、上海轨道交通、义乌轨道交通等
政府机关:上海市人社局、宁波市人社局、吉林省税务局、长宁区区委党校等
客户评价
顾老师的课程专业性很强,节奏感很好,是那么多年来参加课程最意犹未尽的一次,有很多以往完全不知道的心理学知识,颠覆了我的认知,应该早点听老师的课程,可以让我在管理工作中做的更好。 —— 百联集团人力资源培训主管 范老师
顾老师的课程寓教于乐,准确把握了9095后学员的心理,让管理者更加能够理解代际差异,管理团队和培养孩子都是一样的,因为人性都是相通的。 ——宁波力劲科技副总经理 刘总
顾老师的通情达理沟通课程最大的特色就是用投射卡牌OH卡让学员立刻打开心门,快速破冰,全程更加愿意交流自己,在课程中看到自己的不足,有改变自己的强大的行为动力,有效解决日常沟通中的内耗问题。 ——瑞士万通中国有限公司培训经理 赵女士
顾老师的情绪解压和沟通课程特别有效,我上完课后一直让我的下属用:事实、观点、感受来汇报工作,不仅提升了沟通效率,也进一步让我了解员工的压力和情绪,及时开导,对疫情下受重创的我们来说,是一门及时雨的课程,管理者都该学点心理学,了解自己,赋能员工。 ——海南三亚游牧虎总经理 高宏
顾老师的专业能力极强,有别于她看起来非常年轻的外表,课程生动有趣,时间流逝的太快,且有意犹未尽的感觉。课上老师给到了很多工具:沟通三角型、深度会谈法、觉察日记等都是可以在后续管理工作中直接运用的好方法,落地性很强。 —— 宜兴农商行 朱行长