【对象】
中高层管理者
【课程背景】
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?
《高绩效团队协作与执行力》课程一方面系统讲解高绩效团队协作和执行力的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
【课程收益】
▪ 理解高绩效团队员工具备的职业素养;
▪ 高绩效团队员工要面对的七个转变。
▪ 掌握高绩效团队的本质和特点
▪ 掌握团队成员的角色构成
▪ 掌握高绩效团队建设的需要破除的五大障碍
▪ 掌握目标管理与高效执行力建设方法
【授课方式】
课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习
【课程时长】
2天
【课程大纲】
导入:常见的管理问题诊断
管理者需要掌握的层次思考模型
第一单元:认知高绩效团队
1、 高绩效团队的基本特征;
2、 团队的五大要素
视频:看视频学团队管理
3、 高效团队的九大特征
4、 团队和团伙的区别
练习:这些团队的特点是什么
第二单元:高绩效团队角色构成
1、 团队的角色如何分配
2、 测试:职场团队角色评估
研讨:我的团队的角色构成及改进措施
3、 团队成员角色的优缺点
4、 团队游戏:荒野求生
5、 研讨反思:游戏带给我们的启发
5、 团队对成员的行为要求;
小结:认知团队的管理要点
第三单元:高绩效团队职业化行为规范
1. 团队管理者要实现的七个转变
2. 四类典型的业务型团队管理者特点
3. 管理的内涵的理解
4. 职业化团队的行为规范
视频:看视频学职业化团队管理
5. 团队管理者的“领导力”的体现
6. 团队规范运营的“火炉法则
7. 团队管理要遵循的四个逻辑
8. 激发团队成员做事的内在动机
第四单元 沟通七项原则保障团队高效协作
1、 请示工作说方案
练习:如何沟通达成目标?
2、 汇报工作说结果
案例:这样的汇报,你能接受吗?
汇报工作的四个技巧
场景模拟:有效汇报工作
3、 总结工作说流程
视频:组织学习如何做到四化
4、 布置工作说标准
工具:积极响应客户/领导需求四步曲
5、关心下级问过程
研讨:如何表达一句话代表真正关心下级
6、 交接工作讲道德
练习:交接的三个层次
7、 回忆工作说感受
练习:体现你的故事影响力
第五单元:高凝聚力协作团队打造三个关键
1. 情感上凝聚
人际关系对团队凝聚意义
管理者的情商领导力
识别人的需求的变化
员工的五种心理需求
建立人际关系的情感银行账户
管理干部与下属建立关系的9个关键措施
2. 目标上结盟
目标与管理的关系
目标管理的两大挑战
团队目标管理的七个步骤
如何保持团队目标的一致性
3.利益上共享;
激励员工的四个方法
建立团队成员的归属感
小结:核心凝聚力团队运作的四个技巧,团队建设的管理要点
第六单元:高效团队执行力打造
▪ 效能:建立效能意识
▪ 什么是执行力
▪ 结果必须满足的三个要素
有价值
可衡量
可交换
▪ 结果思维的三大陷阱
态度不等于结果
任务不等于结果
职责不等于结果
▪ 执行力欠缺六大原因分析
▪ 高效执行的五大特征
▪ 保障执行的四个凡事
总结:高效团队协作与执行
授课老师
安百尚 五维教练领导力认证讲师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理