邓贇 emily 21年银行业网点转型管理实战经验
----擅长支行长管理能力提升
----擅长支行营销团队产能提升
----擅长影视教学片制作与拍摄
----擅长银行督训师队伍培养
邓老师执行过金融业100余家地市,500余家网点服务、营销、管理类咨询项目,尤其对金融行业网点服务营销管理战略的落地有深入研究,透过21年来大量的项目操作积累了丰富的实战与服务营销管理经验,因此,其“实战”+“专业”的授课风格与内容深受学员的喜爱。邓老师的课程既能深入现场的实际情况,对网点支行行长、各岗位员工所身处的工作环境与现状了若指掌,所举案例易于引发学员的共鸣,同时,老师又能结合相关的理论,将所授内容采用互动、生动的方式深入浅出,使培训效果立竿见影。
邓老师也曾先后为深圳、东莞、四川、江西、上海、天津、陕西、青海、三门峡等金融、通信机构策划、编写、导演拍摄影视教学片,拍摄效果获得了客户的普遍好评。
【金融行业课程特点与优势】
1. 21年专注金融业网点转型与服务营销管理的实战专业积累;
2. 汇集全国各地金融业窗口问题解决方案;
3. 全程金融业服务营销管理实际案例,学员更容易理解掌握;
4.用银行人自己的方法解决银行人自己的问题。
授课风格
授课情绪饱满、扣人心弦,语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析,将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员,并着力培养学员的兴趣、创新思维,注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能力。其独特的讲授风格,深受各地学员喜欢。
近三年实战咨询项目经验
1、曾主导怀化工行、娄底工行、株洲工行、攀枝花工行网点双核双力竞争力提升项目;
2、曾主导昆明浦发银行、武汉浦发银行、广州浦发银行、长沙浦发银行、南宁浦发银行、柳州浦发银行、桂林浦发银行、长春浦发银行网点零售业务管理转型推进项目;
3、曾主导长春光大银行、济南光大银行、廊坊光大银行、保定光大银行、沧州光大银行、张家口光大银行、锦州光大银行、石家庄光大银行营销管理导入式培训项目;
4、曾主导临清农商行、临邑农商行、罗庄农商行、禹城农商行、嘉祥农商行、聊城农商行、邹城农商行网点产能提升管理推进项目;
5、曾主导东莞农商行石龙支行双核双力网点竞争力提升项目(初级、中级)、大朗支行、大岭山支行双核双力网点竞争力提升项目
6、曾主导邹城农商行网点陌客清零行动项目
7、曾主导罗庄农商行网点开门红业绩提升项目
8、曾主导湛江建行新任网点负责人管理能力提升培养项目
主讲课程
《新形势下零售银行三量掘金管理技术》
《新形势下零售银行营销管理新思路》
《新形势下网格化精准营销管理推进技术》
《新形势下存量零售客户深耕及营销管理推进》
《银行城区网格化零售营销与管理推进技术》
《数字化转型下网点双核五力提升技术》
《银行开门红零售营销与管理推进技术》
《网点高绩效团队建设与管理》
《银行网点零售业务精细化管理技术》
《网点转型下会计/运营主管综合管理技术》
《智能化网点厅堂服务营销全流程优化》
《智能网点大堂经理现场监控与管理》
《智能网点大堂经理服务营销技能提升》
《零售客户经理/理财经理服务营销全流程》
《商务礼仪在营销中的运用》
《客户经理/理财经理零售产能提升技术》
《新形势下银行高端零售客户开拓与维护》
《新零售客户开拓与营销活动组织》
《零售信贷业务场景化拓展策略与技巧》
《客户经理/理财经理高效沟通技巧》
《智能化网点银行员工职业化塑造》
《存量客户激活与系统商机信息处理》
《营销心态调整与情绪压力管理》
《银行核心客户群体深耕与维护》
《基于客户画像面谈与营销谈判技巧》
邓贇老师的课程大纲
服务客户
工商银行:江西省分行、深圳分行、湛江分行、佛山分行、汕头分行、惠州分行、广州分行、常德分行、株洲分行、娄底分行、蚌埠分行、安庆分行、沪州分行、雅安分行、攀枝花分行、韶关分行、滁州分行、淮南分行、池州分行、毫州分行、宿州分行、六安分行
建设银行:云南省分行、常州分行、佛山分行、昆明分行、贵阳分行、厦门分行、广州分行、湛江分行
农业银行:广西分行、湖北省分行、恩施分行、咸宁分行、镇江分行、湛江分行、新疆博州分行
中国银行:四川分行、北京分行、运城分行、泰州分行、宜春分行、连云港分行、济南分行
交通银行:洛阳分行、成都分行、广州分行、海口分行、深圳分行
民生银行:南京分行、常州分行、南昌分行、天津分行、太原分行、郑州分行、济南分行
广发银行:深圳分行、上海分行、东莞分行、汕头分行、梅州分行、江门分行、茂名分行、合肥分行、长沙分行、长春分行、杭州分行、温州分行、大连分行
光大银行:深圳分行、青岛分行、长春分行、济南分行、廊坊分行、保定分行、沧州分行、张家口分行、锦州分行、石家庄分行、福州分行、哈尔滨分行
浦发银行:昆明分行、武汉分行、广州分行、长沙分行、南宁分行、柳州分行、桂林分行、长春分行
客户评价
▪ 邓老师授课风格生动活泼,互动性强,可操作性强,易于理解!课程中不仅深入分析了我们在工作中的痛点难点,还结合实际情况及培训现场提出的需求直接实战解答,解决了我们在工作中的许多个性化问题,真正做到了一点一策,对我们实际工作具有极强的指导意义。
▪ 听邓老师的课特别精彩和实用,后续继续从老师的朋友圈和视频号中汲取知识。
▪ 听完邓老师的课,打破了我很多的思维壁垒。
▪ 听完邓老师的课,感觉醍醐灌顶,回到支行后我要好好消化,争取尽快落实。
▪ 非常荣幸能听到邓老师的课程,三天的培训真的很短,以后要有公开课或者直播课更好,如有机会我都想参加,谢谢您给了我能量,不仅仅是工作上,生活上也非常受益。
▪ 邓老师讲得真好,形象生动,超级喜欢您的课程;听着老师的课程,也在思考自己所在的职位,对应目前的管理思路有哪些问题,应该如何调整管理方式。所有的经历都是一种历练和沉淀,所有的事情都应双面看待,调整自己心态,做到内心真正强大。