【课程背景】
后疫情时代，电商突飞猛进，但是高档品消费却异军突起。者只是正常的消费升级带来的现象吗？当我们看不清未来的时候，不妨回到本质需求答案。消费者行为学始终是所有营销方法之母，也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时，你可以轻易的找到有效的营销手段，创造性的使用你的资源与智慧，灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。
消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程。本课程通过对消费者行为学的探讨以及对营销量化管理方法的介绍，帮助企业掌握如何量化地管理营销工作。企业通过学习可以了解到以下内容：市场机会的发现与产品开发、建立品牌战略管理、预测市场与品牌发展、测量品牌形象与状况、新产品开发、评价包装、确定价格、终端管理、评估产品概念、评估销售与市场人员的工作等等。
消费者行为学是一切营销策略的基础，是现代企业创造销售奇迹的指南针，是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的必修一课！我们回到消费者行为重新梳理品牌的定位，营销体系的搭建梳理客户管理的本质。
【课程收益】
消费者行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程，从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。课程将通过对消费者行为相关的量化营销问题，帮助企业解决如下问题：
1. 如何为企业的产品寻找定位
2. 如何开发优秀的产品概念
3. 如何设计自我销售的包装，并解释它的标准
4. 目标人群及营销手段
5. 如何建立与优化品牌形象
6. 如何精准营销
7. 会员的概念及应用
【目标顾客】
课程适用于主管市场和营销的企业高层；企业营销、品牌管理、市场策划负责人；区域经理、代理商、区域市场负责人；作为一线销售责任人、销售骨干、后备营销人员。
【课程时长】
1-2天（6小时/天）
【课程目录】
一、前言
1、营销的本质
2、主流的几个消费理论
3、4P到4C的转变的的实际意义
4、营销的问题
二、消费行为学基本原理与概念
1. 行为的动力
2. 消费行为总图
3. 消费者行为理论与市场营销
4. 行为学的营销应用
三、消费行为学与营销实践（上）
1. 产品分析
2. 产品分类图
3. 消费者产品参与的基本模型
4. 市场细分
5. 品牌建立与定位
四、消费行为学与营销实践（下）
1. 营销的出发点
2. 消费者认知/学习与记忆图分析
3. 营销体系的构建
4. 目的链模型
5. 动机与产品概念
6. 营销构架的本质
五、消费者心理学分析的应用
1. 消费者个性分类
2. 品牌个性的五个维度
3. 目标人员与态度理论
4. 广告及告知手段选择
5. 区域营销与文化
六、消费者行为管理
1、会员管理的出发点
2、如何理解公域与私域
3、应变时代的反思
以上课程会结合大量案例，根据需要务必提前沟通
授课老师
何云鹏 曾任亚洲最大美妆企业中国区高管
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
