突破常规，挑战卓越
讲师：李瑜Kimi
【课程背景】
在医药行业创新加速、竞争加剧的当下，公司要求个人和团队都能不断突破自我极限，实现更高目标，不仅要做到更好，更要突破惯性、主动创造更高可能。在我们实际工作场景中，团队常常过度依赖既往的工作模式与成功经验，缺乏主动突破的思维，更难提出创新的解决方案。公司在推动突破与创新的实践中，也往往会面临这些共性难题：
▪ 思维层面：依赖既往工作模式，缺乏主动突破的创新思维，如何从经验依赖转向突破常规？
▪ 行动层面：面对时间紧、资源有限的项目，如何从按部就班转向迭代创新，高效推进工作？
▪ 资源层面：跨部门协作中，如何整合资源、影响合作部门共同推动项目，而非各自为战？
本次工作坊直面CRP三大核心工作要求：思维破局、行动迭代、资源协同，借鉴市场前沿的设计思维、敏捷迭代及资源整合方法论，帮助个人及团队在总部Beat Our Best号召下，不断突破自我极限，实现更高目标。不仅“做到更好”，更强调“如何突破惯性、主动创造更高可能”。
【工作坊收益】
▪ 思维破局：识别并突破思维惯性，掌握创新思维工具，勇于设定挑战性目标，并理性评估与应对风险
▪ 行动迭代：学习敏捷工作方法，能够在快速试错中持续优化解决方案，形成学习-总结-迭代的闭环能力
▪ 资源协同：提升跨部门影响与整合资源的能力，学会在资源约束下，通过有效协同创造最大价值
▪ 实战产出：课程结束时，各小组将产出针对实际业务挑战的创新解决方案原型及初步行动计划
【工作坊参与人员】Clinical Research Physician(CRP)及其他相关跨部门关键合作伙伴
【工作坊整体时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、团队破冰：营造安全开放的场域氛围，共同确立工作坊规则
引导活动1：创新身份卡—视觉化自我介绍
▪ 操作：每人领A4纸折成姓名牌，用图画+关键词回答3个问题：
“我曾有过的1个创新成功/失败经历”
“我对今天工作坊的最大期待”
“我的工作超能力”
▪ 产出：个性化姓名牌，组内快速分享，加速相互认知
引导活动2：创新公约—集体共创规则
▪ 操作：引导师提问为了安全大胆探索创新，我们需要遵守什么原则？，学员用便利贴写提议，汇总成海报，全员表决后贴墙
▪ 产出：全员认可的安全探索公约，强化场域安全感
二、思维破局：识别思维惯性，从受众视角重构问题，逃离能力陷阱
引导活动1：惯性之墙—可视化思维定式
▪ 操作：各组围绕真实业务痛点，用便利贴写下固有解决流程及方式，贴在大白纸左侧，形成惯性之墙
▪ 产出：可视化的思维定式清单，让惯性问题显性化
引导活动2：受众视角—用ORID重构挑战
▪ 操作：每组选1个和自身工作相关的关键受众（审评报告的专家、上级老板、新产品目标医生等），用ORID焦点讨论法研讨：
O（事实）：关于该受众，我们观察到哪些事实？
R（感受）：该受众处理此事时，可能有哪些感受？
I（意义）：对该受众而言，最核心的需求是什么？
D（决定）：基于机会洞察，如何重新定义我们的挑战？
▪ 产出：从受众视角重新定义挑战陈述，跳出自身惯性思维
三、行动迭代：快速生成、筛选、优化解决方案，持续试问有没有更好的
引导活动1：创意狂飙—SCAMPER创意法
▪ 操作：针对模块二重新定义的挑战，用SCAMPER创意法开展头脑风暴
▪ 产出：多元交叉的初步解决方案池
引导活动2：世界咖啡—创意跨界连接器
▪ 操作：世界咖啡轮换时，学员需代入相关跨界身份发言，从新的视角产生更多创意。
▪ 预期价值：通过身份切换打破部门壁垒，避免跨组分享仅停留在补充细节，而是产生跨界突破性创意
引导活动3：点子集市—用创意招商来做集体呈现，并充分迭代
▪ 操作：各组呈现本组最佳方案，并邀请别的团队进行投资优化：
各组筛选最佳创意，制作招商海报（含创意价值、所需支持）
其他学员作为投资人，用虚拟币投资心仪创意，并说明理由
创意组记录反馈，现场优化方案
▪ 产出：经反馈优化的解决方案和支持意向（含跨部门协助）
四、资源协同：整合资源，制定可落地的敏捷行动计划，推进迭代行动启动
引导活动1：利益相关者地图—借势与协同
▪ 操作：各组绘制解决方案的利益相关者地图再讨论：
如何为项目借势？
如何包装项目故事，吸引关键方支持？
关键方主要关键决策人和影响者分别是谁？如何争取他们支持？
▪ 产出：利益相关者分析和借势协同策略
引导活动2：最小可行行动—敏捷规划，快速起步
▪ 操作：用行动计划画布，将方案分解为未来2周可执行的最小行动，明确：
具体行动
负责人（姓名+ 部门）
所需资源
潜在风险
应对措施
完成标志
▪ 产出：具体、敏捷、带风险应对的短期行动计划
五、收官与承诺：锚定行动，强化同伴和团队支持
引导活动1：个人承诺—鱼缸会议式分享
▪ 操作：邀请学员站在内圈做分享者，其余学员为外圈聆听者
内圈分享：回岗后，我立即要做的1件突破事并需要XXX支持（不限人数）
外圈给予鼓励和承诺支持：我是XXX，我会全力配合你的突破行动
▪ 产出：个人公开行动承诺和同伴支持网络
引导活动2：能量圈—闭环收尾
操作：全员围成圈，每人用1句话分享本次工作坊最大收获/感谢，最后集体鼓掌，强化共创凝聚力
▪ 产出：全员情感共鸣和共创记忆点
【工作坊设计思路】
▪ 参与者为中心：培训老师是催化者，除重要环节讲解相关理论和工具外，洞见与答案源于学员共创
▪ 实战案例学习：以CRP实际业务挑战（如上市申报、新品推进等）为核心进行讨论，形成做中学、学中做的实战学习氛围
▪ 个人团队循环：从个体思考到小组研讨再到全班共享，兼顾独立思考与群体智慧
▪ 可视化加能量管理：用海报、便利贴等让思维可见；通过不间断动态活动、能量加油站保持场域高能量
授课老师
李瑜 原以岭药业零售培训总监
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
