授课老师: 张椿龄 Mike Zhang
常驻地: 北京

危机问题 

康奈尔大学中小型企业管理调查显示

使用AMP管理模式的企业,其增长率是使用传统模式的4倍,员工流失率仅是后者的三分之一

盖洛普美国市场员工工作投入度调查调查

80%的员工如果愿意,可以有更好的表现

50%以上的员工对工作不投入20%的员工对工作及其不投入

75%的员工离职,是因为其上级非专业、低效的管理方式

VUCA时代你是否遇到了团队发展与管理的重大挑战 - 如何影响并激励新生代员工?如何针对性地管理不同类型的下属?什么是员工工作的内驱动力3.0如何提升管理者的团队影响力如何使用专业工具来判断管理者自身的能力缺失

课程背景 

内容与案例来源日本及欧美企业中国区(微软、苹果、索尼、三星、谷歌等)MTP管理培训的工具、方法与案例

创新思维与方法:团队管理的产品化思维 / 非物质激励的AMP模式 / 轻管理模式 / Google领导者能力特质模型与UFS管理模式 / 管理沟通的CAREMPS模式 / 改善组织氛围的CES方法

经典理念与工具:SLII情境管理 / 塔克曼阶段管理 / 管理影响力的P阶梯 / 丹尼尔.戈尔曼领导者情商模型与六个管理警告信号 / 大五Big FiveMBTI管理者人格特质 

本课程学员对象:企业领导者,团队管理者

课程大纲

一、管理的显性危机:团队管理的三重压力与挑战(来源:德勤报告)

1. 环境重压 VUCA时代的企业生存危机

2. 内部问题 – 新生代管理的挑战与困惑

3. 自我盲区 – 管理者自我的盲区与失误

二、领导者认知诊断:领导者如何判断自身的管理能力缺陷?(工具:STM

1. 自我认知 – 情商诊断 / 领导能力 / 人格特质

2. 团队认知 – 个体特征 / 群体效应 

3. 管理认知 – PRE管理范畴 / 管理的三类人 / 团队管理的四个问题方向(DKSA)

三、个体情境管理:如何根据下属不同情况进行分类管理?工具SLII

1. 个体特点 - 下属的四种工作行为特征(员工准备度图)

2. 管理类型 – 四种管理不同个体下属的典型方式

3. 情境匹配 – 个体情境与管理方式的匹配

4. 实施步骤 – 情境管理实施的六个步骤

5. 情境批评 – 四种批评下属的专业方法

四、团队阶段发展:如何解决团队发展五个阶段的问题?(工具:Tuckman Stage

1. 阶段变化 – 团队整体变化的五个阶段

2. 团队问题 – 不同阶段的团队管理问题

3. 管理误区 – 五个阶段的管理误区与原因

4. 解决方案 – 各个阶段的问题解决方法

5. 主要工具 – 每个阶段管理的关键工具(轻管理模式、新员工导入、边界管理五问)

五、团队驱动激励:如何有效驱动团队、消除惰化现象?(工具:AMP Model

1. 激励原理 – 物质激励的短板和管理局限(激励的三个心理层次)

2. 驱动认知 – 促使员工主动工作的三个核心驱动力(非物质激励)

3. 激励模式1 – A型激励,创造工作价值感

4. 激励模式2 – M型激励,提升个体影响力

5. 激励模式3 – P型激励,实现目的连接度

六、提升管理影响:如何使员工追随你的领导与管理(工具:FIVE – P Model

1. 影响力标志 – 四个管理者在组织环境中的影响力标志

2. 积极影响力 - 七种员工最愿意接受的管理影响方式 

3. 消极影响力 – 五个使管理者失去影响力的行为特征

4. 产品化思维 – 领导者产品化与团队用户化的方法论

5. 影响力阶梯 – 发展管理影响力的五个步骤与关键技巧

6.创新影响力 – Google公司领导者团队影响力特质模型

授课老师

张椿龄 Mike Zhang 原微软在线中国区高级市场总监、摩托罗拉中国区市场部总经理

常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《MTP - 高效团队建设与管理》、《新经理行动学习工作坊》、《团队激励与授权》、《向上管理》、《跨部门沟通与协作》、《深度营销 - 消费者心理洞察与品牌营销》、《高情商领导力》、《多场景沟通》

张椿龄 Mike Zhang老师的课程大纲

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