【课程背景】
课题名称：知人善任唯才可宜——项目管理领导力
本课程属于高玫老师自有版权“ODSAC™奥德赛™”项目管理系列课程。
大部分项目经理其实是有责无权的，所以有的项目经理带团队真的很辛苦，既要让团队的成员为项目工作又没有权限考评团队的绩效，再加上很多企业喜欢授权技术专家做项目经理认为他们技术水平高可以更好的指导项目组技术工作使得项目的交付更顺利，但是这个技术专家本身所具有的最大优势在做项目管理时却成为最大的弱势，比如他们只会用技术术语而非业务场景和客户沟通让客户很难理解，当项目组遇到技术问题特别是他感兴趣的问题时那这个项目经理就很容易陷在其中并且乐此不疲，忘记了自己的工作职责所在。
为此高玫老师特意开发了《项目管理领导力》这门课程，如何在有责无权的状况下带来项目团队获取项目成功。
本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫老师20+年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的信息化项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。
【课程收益】
1. 让参训人员转变意识从关注事转变为首先关注人然后关注事
2. 让参训人员把握微权力下项目管理领导力技能
【教学目标】
1. 识别掌握项目愿景描述
2. 识别掌握项目相关方
3. 打造高绩效团队
4. 用项目经理展风采的方法让学员进行项目会议主持演练行为当堂发生改善
【课程时间】
2天（6小时/天）
【授课对象】
项目经理、技术经理、产品经理、项目集经理、项目组合经理、项目经理的经理、PMO和他们的高管
【授课方式】
讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
【特别说明】
此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本
【课程大纲】
（一）把握-认清项目目标
1. 目标管理
(1) 目标意识
(2) 实时对标
(3) 重中之重
2. 项目起心动念
(1) 项目商业价值
(2) 项目愿景
(3) 商业论证
3. 项目章程
(1) 一大法
(2) 四要素
(3) 五依据
学员参与：痛定思痛的那些事
（二）知人-项目管理那些人
1. 相关方管理
(1) 识别相关方
(2) 管理相关方
工具：相关方管理四象限
相关方管理力度值
学员参与：曾经什么项目被什么相关方影响结果怎么样
学员实操：以小组为单位，按照给定的类别进行相关方区分
2. 团队管理
(1) 团队生命周期
(2) 团队组织方式
工具：塔克曼阶段理论
学员实操：以小组为单位写一份项目团队章程
3. 项目经理自我管理
(1) 项目经理能力素质模型
(2) 项目经理沟通管理
学员实操：情景剧表演项目经理初次登门拜访客户
导演剧电梯汇报
我说你猜游戏
（三）善任-情境领导
1. 你眼中的他
2. 他眼中的你
3. 情景式领导
（四）唯才可宜-项目管理那些活
1. 项目章程
(1) 一大法
(2) 四要素
(3) 五依据
学员参与：痛定思痛的那些事
2. 首善清单
工具：项目经理首善清单
学员参与：项目经理了解新项目的手段
3. 项目管理计划
(1) 范围说明书
(2) 工作分解结构
(3) 定义活动
(4) 活动排序
(5) 活动时间
(6) 项目进度计划
(7) 制定预算
(8) 沟通计划
(9) 外购决策
工具：SOW模板
WBS
网络图模板
沟通模型
PERT
浮动时间计算
学员实操：1）以小组为单位根据办公室装修案例做出时间计划找出关键路径 2）以小组为单位，根据案例帮该A公司进行采购决策
3）数字大比拼计时比赛
4）角色扮演电梯汇报
学员参与：讲故事关键路径、关键链大不同
4. 风险管理
(1) 风险识别
(2) 定性分析
(3) 定量分析
(4) 风险应对
工具：风险识别四象限
风险量表
风险概率和影响矩阵
模板：项目风险清单
学员参与：
1) 用敏感性分析找出影响净现值的因素
2) 用决策树帮厂长进行厂房扩建的决策
5. 上线准备管理
学员实操：以小组为单位根据案例准备一份上线前准备工作清单
6. 上线管理
学员参与：上线期间项目经理关注点
7. 收尾管理
(1) 项目验收
(2) 行政收尾
学员实操：以小组为单位制定方案帮助已经发律师函的项目重新制定验收方案
8. 绩效测评
(1) 三个指标
(2) 两对偏差和绩效
(3) 其他指标
(4) 绩效判断结果
(5) 挣值获取方法
学员实操：帮汉堡王OEM方改进工作进度和质量
（五）精术-项目管理那些会
1. 项目会议管理
2. 内部启动会议
(1) 会议内容
(2) 项目管理委员会职责
(3) 制定项目基调和机制
(4) 组建项目组
3. 外部启动会议
4. 站会
5. 蓝图确认会
6. 上线动员会
7. 项目验收会
8. 项目复盘会
工具：OHTSA
学员实操：1）以小组为单位，举例常见的项目变更情况
2）以小组为单位，写一份项目启动会议通知
2）5分钟项目外部启动会议汇报再现
4）以小组为单位2分钟开站会
5）蓝图确认会的前中后
6）确认上线动员会的支持者
7）整理一份验收会议资料
（六）利器-项目管理那些术
1. 技术
(1) 访谈技术
(2) 引导技术
(3) 分析技术
2. 工具
(1) 燃尽图
(2) 看板
(3) RACI
3. 模板
(1) 需求文件
(2) 需求跟踪矩阵列表
(3) 变更申请单
(4) 变更日志
学员实操：
1） 以小组为单位，梳理本次课程截止现在所有的实操练习，假设他们全部属
尚未上线期间全部的问题，然后根据各自小组对该练习的认知状态分类：尚未解决、正在解决、已解决，然后用看板表示出来
2） 根据参训学员做过的项目使用RACI重新制定一份上线准备资源清单
项目安排（备注：课时满足6小时及以上）
(一) 预训安排
1. 培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享
(二) 正训安排
根据调研结果定制化内容
(三) 自训安排
培训结束两周内，将课程中工具运用在项目中或其他工作任务中。
(四) 训后增值服务
1. 培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299元《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节，课程时长400+分钟）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。
2. 培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。
授课老师
高玫 项目管理版权课程版权所有人
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
