孙倩老师 中层管理与职业素养提升专家
曾任河狸家(阿里系,互联网美业头部企业)培训总监
曾任美菜网(互联网生鲜电商独角兽公司)高级培训经理
曾任艺龙网信息技术(北京)(互联网旅游平台)培训经理
曾任去哪儿网(互联网旅游平台)培训经理
杭州市人社局颁发的高级人才
国家认证企业培训师
100+企业咨询与赋能专家
【个人简介】
孙老师拥有16年企业赋能与管理经验,帮助100+企业做咨询项目并解决企业当下痛点,助力企业成长、破局。(擅长HR的6大板块,并能从HR的视角出发引导企业锁定战略、夯实团队、拿到结果)
孙老师帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的赋能体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链体系。主导企业内训师体系搭建,用半年的时间,完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。其中孙老师自主研发了《攻城掠地沙盘》,通过培训使各位新加入的城市销售负责人从之前3个月试用期缩短至1个月即可胜任工作,并且成功将之前招聘后留存率5%提升到了60%,大大稳定了销售团队。
孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做参访学习。期间阿里OD(组织发展)团队,也多次到美菜网与孙老师交流参访学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨,并把优化后的课程,在美菜网落地。
孙老师主导河狸家搭建手艺人赋能体系,完成平台手艺人自培训,自成长的上升通道,该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入,从4315元提升至6020元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建,用半年时间,挖掘培养专职11位讲师;兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ,完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。
孙老师主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程,并根据企业的实际情况,进行优化,该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程,培训超过500人次。其中吉利控股公司—西图盟连续开展了3期阿里三板斧项目,为其部长、科长能力提升奠定坚实基础。
孙老师根据自己近16年企业赋能与管理经验、完成上千场内训课程、赋能学员5万人次+,主导咨询项目100余个。对于企业如何通过赋能实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究,尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化,也有非常成功的实战经验。
孙老师希望携手企业,通过组织强化,立足市场,让每个企业都能有在合适的时候拥有优质的人才。
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】
风趣幽默:擅长讲故事,课程内容与现场结合,以互动和单口的方式,让学员在欢笑中成长
逻辑清晰:以点连线,以线连面,以面连框架,打造内可造,外可塑的体系框架
教学科学:课程从头到尾以激发兴趣、激活旧认知、启发新认知、转换练习、总结回顾
【主讲课程】
中层管理
《教练式领导力》
《情境领导力》
《可复制的领导力》
《领越领导力》
《向上管理高尔夫》
《问题分析与解决工作坊》
《中层管理者MTP训练营》
《新晋管理者能力提升训练营》
《目标管理与计划执行》
《绩效辅导与面谈》
《00后员工管理》
《管理者角色认知——基干管理三板斧》
《师带徒-导师必修课》
《德鲁克8项管理技能》
《团队管理5大障碍》
《团队建设与管理》
《团队凝聚力》
《团队冲突与管理》
《打造职场高情商》
《打破岗位边界的5项修炼》——沙盘课
《个性优势领导力》——沙盘课
职业素养
《高效能人士的七个习惯》
《管理情绪——非暴力沟通》
《跨部门沟通》
《像谈判专家一样沟通》
《DISC性格分析与沟通》
《时间管理》
《高效执行力》
《复盘》
《创新思维与创新工具》
《思维管理与高效决策》
《会议组织管理》
培训管理
《年度培训计划制定》
《从企业绩效角度构建企业大学》
《培训体系搭建与内训师队伍养成》
《培训项目的设计与管理》
《如何成为一名优秀的讲师》
《像演说家一样演绎》
《如何讲好线上课》
《课程开发与设计》
《课堂设计艺术——打造嗨课堂》
阿里课程
《阿里六个盒子组织诊断》
《阿里三板斧》
《解析阿里政委密匙-探究企业组织根基》
《向阿里学习铁军团队打造》
《阿里管理七剑》
《阿里管理理论——借事修人与借人成事》
《向阿里学习:培养未来服务人(T型客服)》
体验类:
《无领导小组讨论》
《圆桌教练》
《黑红游戏》
《城市猎人》
《目标管理(人生的选择)》
《换位思考(2把椅子的演绎)》
《领袖风采》
《冠军之道》
服务客户
互联网:阿里巴巴集团、艺龙旅行网、去哪网、京东、腾讯、滴滴、小米、咪咕视讯公司、翼支付
汽车类:捷途汽车、吉利汽车
制造业:美的、南京钢铁股份有限公司、新疆八一钢铁、伯纳德控制设备北京有限公司、白银有色金属集团、立邦(上海)化工有限公司
银行类:中国银行、建设银行、招商银行、工商银行,日照银行,农业银行、湖北邮政储蓄、霍邱农商银行、 日照银行
能源类:沧州市局供电、长春电力、瑞安供电、北京电网、国家能源集团、国网安徽电力、晋城煤矿
国企类:中建铁投、中建集团,晋城煤矿、中煤矿建集团、新疆八一钢铁,南京钢铁、中石化、中交、中国电建-上海电力设计院有限公司
通信类:中国电信滁州分公司、中国移动、湖南省联通、东莞联通、海南联通
保险类:中国人寿保险、平安惠普、泰州人寿
医药类:特瑞药业(立新集团)、纳里健康
房地产:龙信房地产、粤海置地
总裁班:浙大总裁班、北京大学总裁班
航空类:CA、CZ、HU、东航投资
其他类:波司登、诺湘联盟(酒吧)、贝泰妮集团、浙江恒泰工艺礼品股份有限公司、东航投资、圣同润集团、武汉市仟吉食品销售有限公司
客户评价
孙倩老师帮助吉利部长与科长级人员能力快速提升,赋能后成长看的见!非常有效!——吉利试制试验中心总负责人 丁华
孙老师的课程非常系统,从沟通的听、说、提问以案例层层深入,并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容,学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩
课程理论和实践都非常丰富,条理清晰,具备很强的实战性!——字节跳动某业务线培训负责人 张畅
孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样,内容纯干货。大赞!——小米培训负责人 夏晓博
和孙老师是老朋友了,她的授课风格风趣幽默,让学员全程不摸机,重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善