胡小华:阿里巴巴管理模式及企业文化

阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999 年一手创立企业对企业的网上交易平台，18 位创始人，从 50 万起家到、中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用 18 年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释，这背后的力量来自哪里？来自于阿里独特的人力资源文化。

★ 学习阿里巴巴企业文化不同阶段、不同内容，

★ 阿里巴巴企业文化体系应如何搭建，如何落地与执行、传承的

★ 学习如何借鉴阿里企业管理制度

培训课时：1 天（6 小时）

1 阿里愿景、使命、价值观的发展历程？

（1）校园文化

（2）铁军文化（3）互联网文化

2 阿里价值观落地秘籍与员工行动的做法

3 阿里巴巴“六脉神剑”与“新六脉神剑”

1 阿里巴巴三板斧（九板斧）

（1）腿部三板斧（基层管理者）

（2）腰部三板斧（中层管理者）

（3）头部三板斧（高层管理者）

2 阿里“战争三部曲”

3 阿里 review 的“三招九式”

4 政委与传统 HR 主要差别是什么？重新定义 HR

5 政委文化与公司团建

（1）做好思想团建：“一个中心，三个基本点”

（2）做好生活团建：“三个关键点”

（3）做好目标团建：为什么是我们？

（4）家庭文化：生日会、团建、裸心会、圆桌会、夜话、师徒制等

5 创新文化

（1）阿里 B2B 笑脸文化、Fun 文化、武侠文化

（2）淘宝网——倒立文化、店小二文化

（3）支付宝——手印文化、裸奔文化

1 学习制度：聪明、自省、复盘、共创、早晚会

2 军队制度：皮实、又猛又持久、盯目标，拿结果、超强战斗力

讨论与分析：阿里如何激活 90 后员工，让员工自愿加班？

3 阿里巴巴人才管理体系

（1）阿里“北斗七星”选人法

（2）面试“望闻问切”法

（3）育人三种方式

4 阿里巴巴的政委制度

（1）阿里政委的起源与发展：《历史的天空》和《亮剑》

（2）阿里政委如何开展工作的？二号人物、闻味官、布道者

（3）如何借鉴阿里巴巴政委体系？

5 阿里巴巴在绩效与激励方面方法与落地策略

共创实践与课程总结与训练

特别说明：此大纲为标准版，实施前会根据调研结果出具有针对性的版本。