课程对象：企业人力资源总监、经理、招聘经理，业务部门经理等参与选拔工作的相关人士。
课程目标：
通过本课程学习让学员掌握制定招聘选拔标准的方法，让学员系统掌握三种情境选才方法（无领导小组讨论、公文处理、角色扮演），从而有效避免传统面试技术的诸多弊端。
课程特点：
面试技术已经越来越失效，如何保证企业能够甄选需要的人才、适合岗位要求的人才成为中国企业共同面临的难题。本课程从面试失败的根源（指标错位与缺乏标准）开始分析，利用情境模拟技术与评价中心技术为学员传授选才真谛。通过大量案例分析让学员在短时间内掌握有效选拔人才的方法。
课程内容：
引述：
1、为什么学习本课程？
2、选才失败的三大原因
一、选才标准的定位与定义
1、影响选才标准的八大因素
› {视频}联想集团如何确定选才标准
2、如何制定标准
› 岗位的及格线——任职资格
› 岗位优异线—胜任素质模型
› 选才路线图
3、找到及格线：发现任职资格
› 岗位职责与资格分析
› “客服经理”的任职资格
4、找到优异线：构建岗位胜任素质模型
› 构建胜任素质模型的步骤与方法
› 通用电气（GE）的管理者胜任模型
› 安利公司的才能要素
5、确定选才标准的三个匹配原则
› “人职匹配”：能干事儿吗？
› “人企匹配”：留得住吗？
› “人人匹配”：合得来吗？
6、选拔维度定义的多维方法
› 典型行为描述
› 操作定义
› 关键行为分析
› 常见维度定义范例
二、情境选才方法
引述：到底有哪些选拔方法？到底哪些选拔方法有效？
1、中层管理者的选拔利器 — 无领导小组讨论
› 无领导小组讨论的形式与特点
› 无领导小组讨论的六大步骤
› 无领导小组讨论题目五大类型
› 无领导小组讨论的现场布置争议
› 无领导小组讨论的评价方法与技巧
› 如何撰写无领导小组报告
2、高层管理者的选拔工具 — 公文筐测验
› 公文筐测验的特点与形式
› 公文筐测验适宜测试的指标
› 公文筐测验的结构
› 文件类型与内容
› 公文筐测验的题目设计
3、面试革命—情境面试与角色扮演
› 案例：{视频}龙泉集团面试总经理的启示
› 模拟面谈的特点
› 模拟面谈的测试过程
› 角色扮演的特点
› 角色扮演题目设计
三、如何成就卓越的考官
› 选拔技术选择
› 测评考官培训
› 课程总结：我们即将迎来新的时代
授课老师
寇家伦 《人力资源报》首席人才测评专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
