关家驹
跨部门冲突与合作之道
【课程背景】4.0的时代里,公司做为商业文明的细胞,公司内部的各个部门更是要突出重围,成为一条条的“快鱼”,助力公司的发展和项目的交付,不同立场和角色间“抢戏”就在所难免。课程引导学员正向认知冲突,从不同性格的岗位角色入手,从部门之间的利益目标进行深度剖析,通过DISC性格分析、情景演练和团队共创的方法,唤醒学员去正确理解冲突和作用,客观的认知性格不同,带来的各异的解读视角,引导学员进行正确和
客户营销管理与销售实战沟通技巧
【课程概述】培训对象 客户经理,解决方案销售顾问 课程名称 《客户营销管理与销售实战沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、视频教学工作坊workshop 考核方式 行动计划培训课时 12H 最佳人数 25-30一、 课程简介客户营销管理是基于对行业市场的分析研判做出精准的客户管理战略,在管理客户的销售时间能力重塑上是基于“客户视角的客户信息管理,分析,决策的的战略思考与战术行动”!这是客户销售经理因
中层管理者的角色定位与认知--三辅
【课程背景】决胜在中层!中层领导者肩负着承接战略、落地绩效的职责和使命,同时也是跨部门协作中的重要枢纽,让新晋的中层管理者,从执行者到管理者的转变,从把事情做正确,到做正确的事,就需要从角色的认知和管理的范围上实现“华丽转身”。课程通过管理与领导的区隔,重新定义中层角色,用丰富的案例教学,引发学员对于管理角色的思考和转变,通过Workshop的方式让学员对于“辅佐、辅助、辅导”有迹可循、有术可