冲突管理

高效能冲突管理

化解矛盾的良方主讲:王哲光课程背景一提到冲突可能会使大多数的人联想到暴力、争吵、伤害,其实冲突是工作和生活中必然出现的组成部分,由于每个人都有独立的意志和世界观,当遇到不同观点的时候,就埋下了冲突的种子。但我们也要看到对高效能的团队来说意见或是观点的差异是新思想产生的基础,冲突也可以产生积极的效果,但必须及时加以处理,否则它就会演变成成员之间的战争进而对组织产生危害。工作中最大的障碍就是沟通不畅,

跨部门沟通与冲突管理

各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?如何实现力出一孔,利出一孔的目标呢?

蒋巍巍

蒋巍巍老师管理领导力专家Ÿ领导力问题解决专家Ÿ“六导法”管理理论创始人Ÿ清华大学领导力培训中心、上海交大、复旦总裁班“领导力”领域实战讲师Ÿ常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《麦肯锡季刊》等一流财经媒体专栏撰稿人【从业履历】² 中国共产党员,毕业于中共中央党校经济学专业,国家高级(一级)心理咨询师,高级企业培训师,管理学博

生产干部冲突管理与沟通管理实战

主讲: 鲁鹏 让每个管理干部了解其在企业管理层所处的位置,扮演什么的角色,做好现场工作必须具备什么样的能力和素养,如何认识现场冲突和沟通管理,怎么去改善,什么是问题意识,如何有效果的开展PDCA。担负的职责和工作内容,如何去更好的开展工作,如何达成QCDMS目标。

解码冲突 精通协调 协同默契—领导者的冲突管理

【课程背景】在工作和生活中,冲突不可避免地出现。有效的冲突管理能力是建立和谐、高效工作环境的关键。本课程旨在帮助学员理解冲突的本质,掌握有效的冲突管理技巧,从而提高团队协作和工作效率。【课程收益】▪解决问题的能力: 学员将学会识别、理解和解决各种冲突,提高解决问题的能力。▪增强沟通技巧: 通过学习冲突管理技巧,学员将提高与他人沟通的能力,减少误解和冲突。▪建立团

冲突管理

如何正确看待冲突,冲突发生如何认识冲突,如何识别自己的反应模式,并加以管理,那么冲突就会往好的方向发展。本课程的目的就在于让大家理解什么是冲突,他的坏处和好处,识别冲突的类型,以及懂得在什么时候可以用什么样的方式去应对冲突。最终达到合作共赢的最佳目标。

从冲突到共识---跨部门资源协作工作坊

【课程背景】在数字化转型与全球化竞争背景下,企业跨部门协作常面临目标错位、流程断点、职责真空、汇报断层及资源争夺等系统性障碍,直接引发执行效率锐减与质量失控风险。【课程收益】▪ 针对性破解四大协作壁垒:不喜欢干(情感与信任),不愿意干(目标、收益和能力),干了干不好(系统、流程、分工、计划),有心无力(资源负载、时间冲突)▪ 工具链落地保障:通过体系化工具将目标、职责、分工、计划有效链接起来,并能