医院管理

医院医疗质量管理

建立医院医疗质量体系和管理、考核的组织体系(333过程控制体系)和框架。掌握质量控制的方法和手段,建立10个质量控制防火墙。降低医疗事故纠纷、降低不良事件和差错、降低投诉率和赔付。【课程内容与特色】1、医院管理与医疗质量管理概念管理与质量管理的基本概念;质量管理的基本指导思想与原则;质量