方莺

高绩效团队秘密武器-复盘

VUCA时代,暗潮涌动,你做好了准备吗?面对每一场突如其来的大考,你交出了满意的答卷吗?VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境,企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。面对业绩目标的挑战:如何做好客户需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。我们可能没有太多前人的经验可以借鉴,很多时候都是靠摸索、

团队持续成功的奥秘-绩效管理

为什么要关心如何管理员工的绩效?很多管理者不喜欢绩效管理,是因为他们不理解绩效管理。他们经常花费大量的时间在错误的事情上,例如,只关注事后考核而忽略了事前计划,关注单向下达任务而忽略了对话,关注表格的填写而忽略了沟通,喜欢抱怨而不是解决问题,关注过去的表现而忽略了未来应该如何改进。

方莺

方莺老师 企业中基层人才梯队建设专家曾任世界500强企业家乐福学习发展经理曾任在线旅游领军企业携程企业人才培养总监曾任B2B领军企业慧聪(港股上市公司 (02280.HK),B2B服务领军企业)企业大学校长北京市金牌店长竞赛特聘顾问专家ISODC RODP组织发展专业咨询师北京市心理学会会员CIPT注册国际培训师&