【课程背景】
团队的生产力就是人！但是，在人才竞争日益激烈的环境下，招聘是很多团队经常面对的大问题，经常让人力资源和团队管理者头疼不已。
▪ 选人重要还是培养人重要？
▪ 绩效的高低是由什么决定的？
▪ 如何寻找产生高绩效的员工？
▪ 如何组建高绩效的工作团队？
▪ 为什么用人难，招人更难！
▪ 问题的症结在哪里呢？
今天，让我们一起来揭秘：团队招聘中的那点事儿！
【课程收益】
帮助一线管理者快速了解招聘流程，掌握关键点，掌握招聘过程中的基本技巧及其要点，
了解招聘过程中的常见问题及解决方法。
【课程特色】
先诊断，后开方，给方法，有工具，贴实际，易落地
该课程在阿里巴巴、三一集团、东风汽车、一汽大众、潍柴动力、大金、工商银行等多家行业头部客户被多次采购
【课程时间】6小时（1天）
【课程对象】 基层/中层管理者等
【课程大纲】
第一部分：初识招聘工作
▪ 你了解招聘吗？
▪ 为什么招聘工作对我们的团队如此重要
▪ 为什么现在的招聘难？
▪ 招聘的基本流程与要点
案例：某公司高薪找英才
第二部分：团队招聘“秘诀”-金牌面试三步走
▪ 未雨绸缪：面试前
› 定标尺-招聘“美人图”
› 做规划-新人培养方案
› 早准备-
- 阅读简历
- 预留时间
- 准备物料
- 罗列问题清单
- 与HR沟通
▪ 四平八稳：面试中
› 面试前的黄金五分钟
› 面试流程五部曲
- 欢迎
- 应聘者自我介绍
- 提问
- 介绍工作
- 结尾
› 面试中的“望闻问切”-高效识别优秀人才
- 望-如何观察
- 闻-如何倾听
- 问-如何提问
- 切-如何判断
› 面试中的有效沟通
- 面试访谈STAR原则
- 关键行为事件法
▪ 完美收官：面试后
› 记录与总结
› 及时跟进
› 面试复盘
练习：绘制岗位招聘“美人图”
练习：3F有效倾听技巧
练习：关键行为事件访谈
第三部分：常见问题及解决方法
▪ 基本面试礼仪很重要
▪ 让面试者不敢或者惧怕造假的办法
▪ 如何“留住”想要的人
▪ 如何拒绝不合适的人员？
▪ 薪资难谈怎么办？
授课老师
方莺 曾任携程企业人才培养总监
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
