翟新兵
高情商沟通与客户交往艺术
课程目标：▪ 人际型工作中，情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象：▪ 企业全体人员/销售人员培训时间：▪ 1-2天课程大纲：1. 什么是情商？情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要？3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5
企业价值观10大误区
培训目标：▪ 毛泽东说：欲动天下者，先动天下心▪ 员工的行为错了，一定是观念错了▪ 想要打造卓越的团队，先打造优秀的企业文化，树立正确的商业伦理与职业理念培训对象：▪ 企业全体人员培训时间：▪ 1-2天课程大纲：1. 市场经济下企业的生存之道与竞争优势？2. 在价值观多元化背景下如何管理员工价值观？3. 企业和员工关系的本质是什么？4. 为什么要具备契约精神？5. 经济契约和心理契约对于组织管理的
职业生涯管理与员工终身成长
培训目标：▪ 厘清职业生涯的关键环节，并给出专业建议▪ 认清阻碍职业成功的关键要素，并给出破局之道培训对象：▪ 企业全体人员培训时间：▪ 1-2天课程大纲：1. 树立正确的职场思维2. 职业生涯的三个阶段3. 如何储备3大职场燃料？4. 职业发展的8个错觉5. 职业定位的三环理论6. 如何克服职业倦怠与职业高原？7. 职业压力与职业成长空间：舒适区与挑战区8. 工作中的最佳挑战难度9. 职业生涯管
