蒋丽华

情商优势与人际沟通技巧

【课程背景】在复杂多变的环境中,要获得成功,就需要学会动员他人、协调他人共同完成工作。但是,刚刚踏入工作中,你将会遭遇到以下痛苦:1. 无法有效识别自我和他人的情绪信号,错失发展机会;2. 无法有效得体地表达与沟通,导致关系冷漠、冲突加剧,业务受阻;3. 不能赢得上级支持,任务方向不清,资源不足;4. 平级对你的协同支持不到位,导致事倍功半;5. 对接的下游或外部供应商不支持,无法及时完成你的工作

ChatGPT在人力资源管理中的创新应用

一、 课程背景2022年11月30日,OpenAI 公司上线了聊天机器人模型 ChatGPT,迅速引发了全球的热潮。 ChatGPT是一种预训练的语言大模型,采用大量的参数和大量的数据进行训练,基于人类反馈的强化学习算法,将 NLP 技术和机器学习结合,极大地提升了模型算法的效率和能力。连马斯克也在感叹“很多人疯狂地陷入了 ChatGPT 循环中”,“ChatGPT 好得吓人,我们离强大到危险的人

项目管理实战工作坊

【课程背景】在业务不断变化的时代,人人都是项目精力,需要在限定的资源及限定的时间内,完成有挑战性的目标性任务。但是,在项目管理的实践过程中,人们常常陷入以下困境:1. 项目影响力不足,无法得到管理层支持,资源不足难以为继,或中途夭折2. 项目团队职责不清,分工不明,计划完成过程互相扯皮,冲突割裂3. 项目的进度与预定计划不匹配,延迟交付,随意拖延,贻误战机4. 项目质量意识薄弱,成果质量低,项目风

战略人力资源管理与组织建设

【课程背景】华为任正非说,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐。 只有组织起千百人一同奋斗,你站在上面,才摸得到时代的脚。我放弃做专家,而是做组织者。 如果不能充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。字节跳动张一鸣说: “Develop a company as a product.”(构建一家公司如同一款产品。) 创业其实同时在做两个产品,一个是为用户提供服务的产品,另外一个就是公司,每一位

领越领导力-从管理到领导工作坊

【课程背景】2022年,这个世界充满着未知与不确定性。新生态、新科技不断进步,黑天鹅、灰犀牛事件频发,这对组织管理者提出了越来越大的挑战。管理者越来越难以掌握全局信息,他必须调动更懂行的团队成员主动分享、担当和参与,才能拿到卓越成果。要成为一个卓越的管理者,就要学会在动荡和变革的环境中,创建愿景,激励他人,风险管理,授权,建立信任,管理变革,将威胁转化为机遇。他们在管理实践中,又常常碰到以下困惑:

岗位职责设计与岗位说明书编制实战工作坊

【课程背景】人才不是核心能力,对人的能力进行管理才是企业的核心能力。管理者和HR要把岗位标准任工作做扎实,形成组织和业务发展的基石。岗位标准缺乏和岗位任务不清晰,会给HR管理者和业务负责人带来以下痛点问题:▪ 员工职业化与专业度不足,不能打造专业人才队伍,无法为客户提供职业化服务▪ 团队逐步壮大,新人老人工作标准偏差过大,各玩各自的一套▪ 人员的数量、质量、稳定性不足,业务在井喷过程中缺乏源源不断

人力资源三支柱建设实战工作坊

【课程背景】华为任正非说,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐。 只有组织起千百人一同奋斗,你站在上面,才摸得到时代的脚。HR需要加强组织人力资源建设,推动战略和业务发展。HR在做人力资源管理和组织建设时,存在以下痛点:1. 人力资源管理跟不上业务发展,无法理解业务痛点,错失良机;2. 有好赛道、好机会、好战略,因为人力资源建设跟不上,无法抓住机会;3. 核心岗位人才储备跟不上业务发展需求,

人才政策与人力资源管理新动态

【课程背景】一家目光远大公司,将自己的核心价值观和独有的进取精神融入公司结构中,融入到公司目标、战略、战术、政策、方法、文化活动、管理方法、公司布局、工资制度、工作规划中,融入公司的一切。它旨在创造一种整体环境,使员工置身其中,不会错误理解公司的核心思想和宏伟目标!HR伙伴和业务负责人,在带领团队时,因为不了解人才政策和人力资源动态趋势,会存在以下痛点:1. 人才政策不清晰,缺少对行业人才的展望和

岗位解码与带教标准工作坊

【课程背景】你是否碰到过以下场景问题:第一次带人,你对带教岗位的标准要求烂熟于心,就是说不出来。如何帮助你带教的伙伴,让她能快速胜任岗位,打开局面,留住人心?所带人员的数量,质量、稳定性,无法满足业务发展需求?团队逐步壮大,新人老人工作标准偏差过大,各玩各自的一套,怎么破?不清晰岗位任职资格,评估标准随意。评估与改进脱节,不知道怎么做辅导?员工IDP没有评价和跟踪,员工成长空间不够清晰。本课程结合

高效演示与汇报技巧

【课程背景】汇报演示,是职场中必备的技巧,好的演示汇报,能推动决策获得资源,获得重大发展机会。在汇报演示时,演讲者通常有以下痛点:1. 缺乏自信,卡壳上脑,过分紧张放不开,比较难以完成汇报任务;2. 忙着讲自己想要讲的,缺少和观众的互动,观众不乐意听下去;3. 材料太多,时间不足,听众听了不理解,不爱学;4. 缺少互动技巧,平铺直叙,重点不突出,不吸引人;5. 演讲者拖沓沉闷,现场一潭死水,缺乏深