银行营销

基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划

课程背景:第一次接触客户如何快速建立信任与好感,让客户愿意跟我们交流?销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品,沟通成本高、客户感知差不说,而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的政策更好,怎么把客户争取过来?近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出

2025高质量精益开门红

随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增

细分客群经营和需求导向的营销策略

课程背景:“呷一口咖啡,与客户经理聊聊理财产品,进行资产规划,给咖啡加点银行”——招行咖啡银行的推出刷新了金融服务体验,给零售银行网点业态带来了一种新的思路,城市社区型网点。然而,随着各 商业银行不断地扩充城市社区型网点规模,我们渐渐发现,理想很丰满,现实很骨感,城市社区型网点在现实中的形象与“高大上”的咖啡网点大相径庭,入驻社区摆摊营销银行卡,在网点门口卖力吆喝理财产品成了许多城区金融网点的展业

银行新员工的第一堂营销课

课程简介:营销在银行工作中的重要性已无须多言,但作为新员工,从学生到营销人,却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后,发现实际工作与想象差距甚远,发现自身能力与工作需要相差巨大,便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感,影响了自身的发展。因此,新员工的营销第一课该如何去上,就显得尤为重要。本课程不讲大道理,不制造焦虑感,不发明晦涩的理论,通过轻松愉快的内容设计,引导式的教学策

客户维护与厅堂营销务实攻略

前言:守住存量,方能开拓。从某种意义上讲,我们不缺客户,我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与,没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像:网点负责人、客户经理、前台营销人员课纲目录: 一、存量客户分类管理二、优质客户推荐流程三、微信短信营销话术四、电话营销策略话术五、客户面谈沟通技巧六、实用产品营销工具七、客户主题沙龙流程具体课纲一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具

《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》

【靶向营销】就是围绕重点客群,重点产品,重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法,客群靶向关注客群深耕和新拓,网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群,建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系,实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托,通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三

客户联动营销能力提升方法与技巧

四个客户业务联动营销实战案例互动分析与启示一、联动营销现实作用意义1、联动营销有助于满足客户服务需对2、联动营销有助于提升银行竞争能力3、联动营销有助于强化客户合作关系4、联动营销有助于扩大业务经营规模5、联动营销有助于降低营销开发成本二、联动营销当前存在问题1、联动营销不固化缺乏持续2、联动营销不和谐缺乏整体3、

银保渠道网点客户开发与经营维护

【课程背景】课程从两方面入手:技能方面,让学员掌握银行个人理财产品的销售技能,资产配置的流程,从而增强专业硬实力;另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了,网点就维护好了,产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银

商户联盟与微信营销

课程模块:模块一:商户联盟认知与方法模块内容:1. 商户联盟的意义▪ 商户联盟的价值▪ 商户联盟的形式案例:平台的互推模式2. 商户联盟的合作伙伴研讨:我们客户会消费哪些同质产品?高端客户需要提供哪些服务?▪ 商户之间的博弈▪ 同质产品商户联盟伙伴选择▪ 非同质产品商户联盟伙伴选择3. 商户联盟的合作流程▪ 寻找合作伙伴▪ 达成共识▪ 建立标准▪ 利益共享▪ 商户联盟注意事项4. 商户联盟开拓高端

侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升

银行是典型的垂直管理体制,银行不是某一个岗位员工敬业、努力,就能够达到预期营销效果的,可以说网点每名员工个个都不简单,如果把他们比喻成珍珠,那么行长就是穿起珍珠的那根线。要将团队建设、员工管理、产品营销、客户服务根植于日常工作的每一个环节、每一个细节,做好层级协同、攥手成拳,根据本行产品、服务的现状,灵活管理和督导网点人员掌握方法和策略,让员工刮目相看,打心底里佩服。