挖掘需求:如何让我们更了解客户 【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分 银行课程 2025年02月08日 0 点赞 435 浏览
互联网时代客户的开发与维护 销售人员必须具备的两种能力,一种是开发新顾客的能力,一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力,也就掌握了成功营销的两个维度:开拓,逐步拓宽客户的广度,增加营销机会;维护,不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代,拓客的方式不断在迭代,如何能成功吸引到客户、精准识别客户,同时经营好自己的“自留地”,让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从 银行课程 2025年05月09日 0 点赞 504 浏览
商业银行低成本营销策略与实战案例全解析 一、是否存在人间大炮——低成本营销案例开篇思考:1.基层行想要的是什么?好的产品、好的人员、好的客户群体、好的市场机会、好的营销方式、好的激励、地理位置2.客户为什么选择这家银行(网点)?地理位置、服务质量、产品业务种类、品牌信誉、技术设施、费用、客户体验、安全性案例解析:1、奋斗支行成功案例2、为什么都是分行营业部层面业绩好?1.核心区位优势、品牌效应2.高价值客户群体聚集3.资源集中,充足的预 银行课程 2025年04月22日 0 点赞 271 浏览
周捷 周捷银行营销培训师美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师中国职业经理人认证中心高级讲师劳动社会保障部认证高级培训师发改委培训中心特聘讲师人民银行培训学院特聘讲师北京大学、复旦大学、浙江大学等院校金融研修班合作专家周老师曾任职于英资世界500强企业八年,先后担任大区经理、销售总监、内训师等职,后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事银行业咨询、培训工作十一年,悉心钻研银行阶梯式销售技能训练方法 银行 2024年12月13日 0 点赞 535 浏览
商业银行渠道战略与监管趋势 课程背景在金融科技迅猛发展、市场竞争日益激烈的当下,商业银行的渠道战略面临着前所未有的变革压力。数字化浪潮促使客户行为和需求发生深刻转变,线上渠道崛起的同时,传统线下渠道也需不断创新求存。与此同时,监管政策持续收紧与细化,对商业银行渠道合规运营提出了更高要求。如何在复杂多变的环境中,精准制定并有效执行渠道战略,平衡业务发展与合规监管,已成为商业银行亟待解决的关键问题。本次课程旨在深度剖析商业银行渠 银行课程 2025年05月14日 0 点赞 258 浏览
钱春江 钱春江金融行业零售业务培训咨询专家专业背景:★英国国际专业管理公会(IPMA)----专业认证培训师★英国证券及投资协会(CISI)----国际理财咨询师★香港银行学会(HKIB)----理财策划师★路透社(Reuters Insight)----独立咨询顾问★美国国际营销与市场执行委员会(SMEI)----注册职业销售经理专业领域:国内首批外资银行个人业务从业人员,在业务 银行 2024年12月15日 0 点赞 517 浏览
徐培霖 背景资料:▪ 28年金融+产业从业经历▪ 全球一线金融机构多轮海外受训经验▪ 10余场国内一流论坛发言、主持经验曾任:▪ 浦发银行总行金融机构部首任非银团队主管▪ 浦发银行总行公司业务管理部、营销推进委员会高级经理(处长)▪ 浦发银行一级分行公司业务管理部总经理▪ 建设银行某分行 国际业务部经理▪ 聚信国际融资租赁股份有限公司集团副总裁▪ 中国建银:中建投信托股份有限公司上海机构部总经理▪ 平安集 银行 2025年04月16日 0 点赞 313 浏览
如何把客户“养大” 不要担心业绩,只管用心服务;业绩,其实就是服务的副产品!参训对象:有意提升客户经营及关系管理之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:两 天 (12小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户维护现状:▪客户太多,根本管不过来!▪那么多客户,不知道该怎么维护!▪没有好的客户管 银行课程 2025年06月26日 0 点赞 140 浏览
客户分层与维护技巧 要成为一名优秀的银行业客户经理,需要具备优秀的道德品质、营销技能、业务知识、分析能力、筹划能力、协调能力与应变能力,同时还要具备良好的沟通技巧,掌控好营销的进程,能对客户分析、市场定位、营销手段等进行综合运用,还要能对外部的经营形势,行内的经营政策做出准确把握与判断。 银行课程 2025年04月04日 0 点赞 332 浏览
银保渠道网点客户开发与经营维护 【课程背景】课程从两方面入手:技能方面,让学员掌握银行个人理财产品的销售技能,资产配置的流程,从而增强专业硬实力;另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了,网点就维护好了,产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银 银行课程 2025年03月31日 0 点赞 339 浏览