银行营销
大客户营销与最新经典案例解读
授课老师:金老师时长:一天模块一:大客户对银行经营的重要意义(略讲) 1、大客户需求特征与分类策略(1)“6化”需求特征(2)同业四大分类策略2、大客户市场定位与获客方法3、大客户维护技巧与定价策略模块二:大客户金融需求类型与开发方案(详述) 1、大客户典型金融需求剖析融资类 理财类结算类管理类 账户管理、流程优化、降低成本......延伸类 &nbs
社保卡提质增效实战策略与打法
客户为立行之本,社保卡是快速“获客、活客”的重要工具;社保卡如何实现“发卡(策反他行)、动卡、价值卡”三步走,有效帮助银行降低负债成本,提高活期存款、实现客户维护和综合营销,已是当务之急!!!目前社保卡常见问题:认知不足、宣传不够:对社保卡好处及功能一知半解,或因宣传不够,很多老百姓只知道社保功能、忽略金融属性;
大堂服务与厅堂联动营销
引言:互动:银行各岗位的职责与大堂经理的工作职责思辨——对全员营销的思考第一单元:建立大堂窗口形象,提升客户价值1、客户价值2、客户成本3、客户让渡价值4、大堂经理的网点形象管理5、服务礼仪与服务形象6、大堂经理的个人形象管理7、礼者,理也;仪者,度也8、客户需求分析与厅堂服务设施9、思考互动:不同的服务设施分别满足客户那种需求第二单元:做好客户分流,提升客户感知1.为什么要分流:银行的效率、效能
银行公司业务营销流程与痛点解析
对于银行公司业务发展而言,抢夺不多的增量资源和维护存量资源都是不可或缺的部分。伴随着经济发展转型,银行信贷市场也发生了巨大的变化,利率下降到了前所未有的水平。企业面临更加复杂的竞争环境和终端消费市场,给原本就竞争较大的公司业务带来了新的挑战。
网格化营销布局与片区开发
如何有效地进行网点周边渠道市场的开发;▪根据网点情况帮助网点制定“一点一策”活动方案;▪如何有效实开拓社区、商户、企业客户;▪学会针对老年客户、女性客户、精英客户、商贸结算户、中小企业主、代发工资户等不同客户群体开展的活动类型及营销技巧;▪掌握路演、客户如何通过网点周边市场开发加强客户活动、网点沙龙、第二课堂等不同活动标准流
对公客户管理与关系维护
高度贴合银行营销人员在营销过程中的实际情况,从客户的视角出发,带领大家探讨营销人员应该如何了解客户、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过有效的客户关系管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升商业银行的盈利能力。
网点零售转型与营销策略
零售转型不光光是网点的转型,重要的是依附于网点的服务、营销、产品均需要转型,随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的场景模式,让网点融入场景,在场景中进行营销也是刻不容缓的话题。本课程就是通过零售转型来探讨如何进行营销策略创新。