民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计
课程内容前言导入：Know Your Customer 了解你的客户第一部分：民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例：顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例：2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局
银行营销
互联网时代客户的开发与维护
销售人员必须具备的两种能力，一种是开发新顾客的能力，一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力，也就掌握了成功营销的两个维度：开拓，逐步拓宽客户的广度，增加营销机会；维护，不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代，拓客的方式不断在迭代，如何能成功吸引到客户、精准识别客户，同时经营好自己的“自留地”，让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从
网格化精准营销与分群定策实战培训
实施网格化管理，一是贯彻落实普惠金融要求，助力乡村振兴创新的金融工作方式；二是推动转型发展，提高服务“三农”和小微企业水平的有力抓手；三是构建以客户为中心的营销管理机制，向精细化管理转变的重要举措；四是提升“两个市场”竞争能力，巩固市场地位的重要手段。通过实施网格化管理，助推各法人行社各项业务稳健发展。【课程收益】1、快速响应市场,实现区域内精耕细作网格化精准营销所带来的最
大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.
社保卡提质增效实战策略与打法
客户为立行之本，社保卡是快速“获客、活客”的重要工具；社保卡如何实现“发卡（策反他行）、动卡、价值卡”三步走，有效帮助银行降低负债成本，提高活期存款、实现客户维护和综合营销，已是当务之急！！！目前社保卡常见问题：认知不足、宣传不够：对社保卡好处及功能一知半解，或因宣传不够，很多老百姓只知道社保功能、忽略金融属性；
乡村振兴背景下区域信贷市场深耕策略
【课程背景】信贷营销中，您是否经常有这样的难点与困惑：l客户经理在城区的主要营销模式是“熟人营销”“扫街营销”，“熟人营销”资源有限，“扫街营销”效果不佳！如何破局？l面对四大行普惠金融3.85低利率竞争，如何应对？l整村授信，空心村如何解决，如何用时间换空间？l整村授信中如何提高用信率，实现“授信用信一体化”？l走千访万，如何实现从“走
