银行营销
存量客户维护与数据化营销思维
银行理财经理/客户经理忙于本命,疲于应付,指标繁多,很多营销工作没有章法,财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈;单一产品销售带来的问题也逐步显现。理财经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做资产管理。那么作为一个合格优秀的营销人员如何从根基上打捞基础,从中长期积累客户,让营销工作成为逐步增长的阶梯,而非一次性买卖。那就从营销工作的本质入手,从客户信息治理和客户维护之道入手
银行厅堂销售KYC流程培训
【课程对象】大堂经理、低柜柜员【课程时长】6小时,每60分钟休息一次【课程收益】1、 使大堂经理和低柜柜员掌握客户识别技巧;2、 了解不同风格/性格客户的识别方法和应对技巧;3、 学会KYC发问、学习通过KYC找到客户兴趣;4、 掌握客户识别与KYC异议处理方法。【授课方式】1、 分组研讨2、 模拟体验3、 情景演练【课程大纲】1、 客户身份识别(1)如何识别客户身份暨识人技巧(2) 贵宾客户的特
银行网点产能与营销技能提升
客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好销售,如何有效挖掘客户需求并成交是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队有效提升营销技巧,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何用顾问等形式营销客户、成交客户。
对公客户需求挖掘与金融服务方案设计
主讲: 金良老师 1-2天【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向,凭借授课老师多年的积累和思考,通过对近年来经典创新案例的分析,系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计
存贷比变革下银行营销新策略新手段
培训对象:商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理培训内容和目标:从引人入胜的故事开始,通过对营销等边三角形(态度、技巧、产品)的探讨,推导出商业银行客户关系管理的新观念、新策略和新手段,将营销技巧和产品方案融为一体,加强对银行营销本质的深刻领会,主要通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、
金融科技背景下的银行获客新思路与营销管理策略
课程内容:一、金融科技背景下的银行的转型与发展1、银行业转型的几个阶段2、当前银行转型的目的是什么思考一:金融科技时代困扰银行网点发展的难题是什么?3、当前银行网点的困境?(1)发展的方向在哪里?-精准差异客户营销(2)抓手在哪里?-用体系抓客户思考二:市场如此恶劣,我们银行网点如何破题呢?4、金融科技时代银行产能提升的4类来源分析6、金融科技下的银行网点产能提升的核心策略二、金融科技背景下的网点