银行营销

商业银行乡村振兴金融服务工作与小微经营贷批量营销平台搭建

课程时间:一天/两天授课方法:讲授+案例分享课程大纲:第一部分关于乡村振兴一、关于乡村振兴三农金融的内容(一)、形势分析:1、服务实体经济的三农实体经济,关注涉及民生类小微企业经济;依然是接下来十年商业银行的重要工作,驻村干部如何借助涉及三农金融的政策更好的开展三农金融服务,更好的推动乡村振兴战略。1.1疫情前后的政策:▪2019年11月:消金牌照再

成交制胜:搞定人就能搞定大额保单

课程背景:当前保险营销面临几大问题:一是报行合一背景下,产品性价比与综合利益优势在逐步下降,对客户吸引力普遍下降;二是待开发客户对保险产品存在各种认知偏差,保险理念差距较大。保险产品具有价值的延迟满足性,与个人情感焦点、深层次情绪密切相关,因此保险营销过程中,相较于其他复杂产品要更关注情感关系、价值理念和深层次情绪。保险营销已进入新阶段,从聚焦产品卖点到聚焦人性人心。营销人员需前置营销环节,更关注

大堂经理服务营销管理务实

1 大堂经理角色认知 1.大堂经理四大职责解析:厅堂服务、业务处理、接触营销、客户维护2.大堂经理工作规范:(1)网点服务管理细节要求(2)礼仪规范要求(3)识别引导流程(4)厅堂动线管理(5)大堂经理服务过程的九个严禁2 如何提升网点服务 1.网点服务管理(1)服务管理的误区(2)厅堂服务管理(3)柜面服务管理(4)客户购买产品纠纷处理(5)细节中关注舆情2.员工心态管理(1)工作压力主要来自哪

商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析

需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点, 需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业务模式和组织模式迅速推广

戴恩成

戴恩成高级经济师、注册会计师、企业法律顾问、政工师1981年8月参加银行工作,从事银行专业工作42年曾任:鄞州银行总行副行长、总行贷款审查委员会主任、兼总行培训学院院长。广发银行杭州分行(省级分行)多个部门总经理、公司业务专员。中国农业银行舟山市分行多个部门总经理、营业部总经理、支行行长。浙江省慈善联合总会资产管理委员会秘书长。杭州市仲裁委员会委员。复旦大学宁波研究院研究员。宁波金融市

绝对成交——银行金融产品销售技巧

【课程概述】随着市场投资者需求的日益发展,各类理财产品的销售而带来的中间收入成为银行重要的利润来源之一。针对金融产品销售的需求,量身设计了此课程纲要。本课程将带着您一起进行头脑风暴,颠覆以往的部分做法,破拆经典案例的每一个环节,在不断尝试中探索新的金融产品呈现方式,并将产品呈现技巧再次进行梳理,重新整合思路,在自身的基础上寻找新的突破口。【课程特色】本课程的特点就是针对金融产品分析、选对目标客户,

新时期银行如何构建金融生态圈

我们市近几年经济发展很好,但政府项目不会营销、参与不进去,没有话语权我们也组织外拓及陌拜营销,但是能够落地、合作的对公和个人客户寥寥无几我们业绩压力很大,带着完成业绩为导向的思路去做营销,结果确是处处碰壁所以说,方法和资源之间是相辅相成的关系,缺一不可!毋庸置疑,在金融科技和大数据背景下,互为平台、相伴成长,做有温度的金融服务与营销,才是今后银行持续发展的出路与方向!

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

大数据时代存量客户价值激活

目前数据化管理、数据化客户信息处理对于互联网行业已经不是什么新鲜事,但是对于掌握着最大数据量的银行而言,却无法最大化数据使用价值,为本行带来客户价值深耕。一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差,其次是部分网点和银行人员面对庞大的数据量,不知道从何下手进行精准的策略制定。

步步为赢——市场经理销售专业化销售流程

(2天初阶版)这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。该课程主要关注并解决销售人员在销售时面临的以下问题